定制直营店跑路维权具有一定的难度。这主要是因为商家跑路往往意味着其资金链断裂或存在其他严重经营问题，导致消费者难以追回损失。然而，消费者并非完全无助，可以通过多种途径来维护自己的权益。以下是对这一问题的详细分析：
一. 法律依据与维权途径
法律依据
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若经营者跑路，无法履行上述义务，则消费者有权要求赔偿。
- 《中华人民共和国民法典》第五百八十三条和第五百八十四条也规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当赔偿因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。这为全屋定制跑路商场的赔偿提供了明确的法律依据。
维权途径
- 与经营者协商：首先尝试与跑路的商场或经营者进行协商，看是否能够达成赔偿协议。
- 请求消费者协会调解：根据《消费者权益保护法》第三十七条，消费者可以向消费者协会投诉，并由消费者协会对投诉事项进行调查、调解。
- 向有关行政部门投诉：消费者还可以选择向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉，要求介入处理。
- 法律诉讼：如果协商、调解和投诉均无法解决问题，消费者可以根据《消费者权益保护法》第三十九条和《民法典》的相关规定，向人民法院提起诉讼，要求商场或经营者承担赔偿责任。
二. 维权难点与建议
维权难点
- 证据收集：在维权过程中，消费者需要提供充分的证据来证明自己的权益受到侵害，这包括合同、付款凭证、聊天记录等。然而，在商家跑路的情况下，这些证据可能难以获取或保存。
- 执行难：即使消费者通过法律途径获得了胜诉判决，但由于商家可能已经资不抵债或逃匿，执行判决也可能面临困难。
我的建议
- 保留证据：在发现商家有跑路迹象时，消费者应立即采取行动，保留好相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等。
- 集体维权：如果是多个消费者共同受到侵害，可以尝试集体维权，通过团结一致来增强维权力量。
- 及时寻求专业帮助：在维权过程中，消费者可能会遇到各种法律问题和困难，建议及时寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。
三. 总结
定制直营店跑路维权虽然具有一定的难度，但消费者并非完全无助。通过充分了解自己的权益和法律依据，采取合适的维权途径，并在必要时寻求专业帮助，消费者有望在一定程度上挽回自己的损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。