关于“商家多次虚假承诺是否构成欺诈行为”的问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：

结论前置

商家多次虚假承诺是否构成欺诈行为，需要根据具体情况判断。如果商家在作出承诺时具有欺诈故意，且该欺诈行为导致消费者产生错误认识并作出错误的意思表示，则可能构成欺诈行为。

法律分析

1. 欺诈行为的定义：

   • 欺诈行为通常指经营者用虚假或不正当手段欺骗、误导消费者，损害其权益的行为。
   • 在判断商家是否构成欺诈时，关键要看商家作出承诺时主观上有无欺诈故意。

2. 构成欺诈的条件：

   • 主观故意：商家明知自己无法履行承诺，却故意向消费者作出虚假承诺，以诱导交易。
   • 消费者产生错误认识：商家的虚假承诺导致消费者误信，并基于这种错误认识作出购买决定。
   • 消费者受损：消费者因商家的欺诈行为而遭受了经济损失或其他损害。

3. 法律后果：

   • 如果商家构成欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家需按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
   • 商家还可能面临工商行政管理部门或其他相关行政部门的处罚，如警告、没收违法所得、罚款等；情节严重的，还可能被停业整顿或吊销营业执照。

实际情况分析

• 普通民事欺诈：如果商家只是夸大宣传，并未造成严重后果，通常只需承担民事赔偿责任，如返还财产、赔偿损失等。
• 诈骗罪：如果商家以非法占有为目的，通过虚假承诺骗取消费者数额较大财物，则可能构成诈骗罪，需承担刑事责任。
• 行政违法：在特定领域，如政府采购、招标投标中，商家虚假承诺会违反相关法律法规，构成行政违法，会受到行政处罚。

建议与总结

• 对于消费者而言，如遇商家多次虚假承诺，应及时保留证据，如聊天记录、交易记录等，以便在维权时提供有力支持。
• 消费者可以向商家要求退款、赔偿损失，或者向工商行政管理部门投诉举报商家的欺诈行为。
• 商家应严格遵守相关法律法规，诚信经营，避免使用虚假承诺诱导消费者。否则，一旦构成欺诈行为，将面临严重的法律后果。

总之，商家多次虚假承诺是否构成欺诈行为，需要根据具体情况和法律规定来判断。消费者应保持警惕，及时维权；商家则应诚信经营，避免法律风险。