针对您提出的问题，关于“客户没有预约，前台还给了钱，后来客户被骗了10万，银行是否有责任”，这是一个涉及金融保险及银行责任判定的问题。以下是我的详细分析：

首先，明确结论：银行是否承担责任，取决于多个因素，包括银行的行为是否违反了相关法律法规、是否存在过错、以及这种过错与客户被骗之间是否存在因果关系等。

接下来，从多个角度进行分析：

1. 银行的行为规范：

   • 银行在办理业务时，通常需要遵循一定的操作规程和内部控制制度。如果银行前台在未核实客户身份、未了解业务目的的情况下，擅自给客户办理业务（如转账、汇款等），这可能违反了银行的操作规程。
   • 在这种情况下，如果客户因此被骗，银行可能因其管理不善、操作不规范而承担一定的责任。

2. 客户的注意义务：

   • 客户在办理银行业务时，也有义务注意自己的资金安全，谨慎核实交易信息，避免被骗。
   • 如果客户未能尽到合理的注意义务，比如轻信陌生人的诱导，导致资金被骗，那么客户自身也需要承担一定的责任。

3. 因果关系分析：

   • 要判断银行是否承担责任，还需要分析银行的行为与客户被骗之间是否存在直接的因果关系。
   • 如果银行的行为（如未预约即办理业务）直接导致了客户被骗，且银行在此过程中存在过错，那么银行可能需要承担相应的赔偿责任。

4. 法律法规依据：

   • 根据相关法律法规，银行在办理业务时应当遵循诚实信用原则，保障客户的资金安全。
   • 如果银行违反了相关法律法规，导致客户资金受损，客户有权要求银行承担相应的法律责任。

综上所述： 银行是否承担责任，需要综合考虑银行的行为是否规范、客户是否尽到注意义务、以及银行行为与客户被骗之间是否存在因果关系等多个因素。如果银行存在过错，且这种过错与客户被骗有直接的因果关系，那么银行可能需要承担相应的赔偿责任。

建议： 如果您或您身边的人遇到了类似的情况，建议及时收集相关证据（如交易记录、聊天记录等），并咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。同时，也提醒大家在办理银行业务时，务必保持警惕，谨慎核实交易信息，避免被骗。