客户被电信诈骗，银行是否有责任，这需要根据具体情况来分析。以下是我从不同角度给出的详细解答：

1. 银行通常无需担责的情况：

   • 如果银行在开户时依规验证了客户身份，且在交易过程中没有违规操作，同时做好了安全保障、身份识别、风险提示等工作，那么银行通常无需对电信诈骗的损失承担责任。因为电信诈骗主要是骗子造成的，银行在没有过错的情况下，不应承担赔偿责任。

2. 银行可能需要担责的情况：

   • 如果银行存在过错，比如系统有漏洞导致客户信息泄露，或者在转账过程中未依规核实提醒，使得资金轻易转出，那么银行就需要在过错范围内赔偿客户的损失。客户可以收集证据，通过协商或诉讼来确定银行的责任和赔偿金额。

3. 银行可能承担的法律责任：

   • 民事赔偿责任：若银行未履行安全保障义务，如未按规定识别客户身份、对异常交易未监控等，导致储户资金受损，储户可依据《民法典》要求银行承担相应赔偿责任。法院通常会根据银行过错程度判定赔偿比例。
   • 行政责任：依据《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法规，监管部门可对存在违规行为的银行进行处罚，包括责令改正、罚款、停业整顿或吊销经营许可证等。
   • 刑事责任：若银行工作人员与诈骗分子勾结，或因严重失职导致重大诈骗案件发生，可能触犯《刑法》相关罪名，如玩忽职守罪等，需承担刑事责任。

综上所述，客户被电信诈骗时，银行是否有责任取决于银行在事件中的具体行为。如果银行尽到了应有的义务且没有过错，那么通常无需承担责任；如果银行存在过错或违规行为，那么就需要在相应的范围内承担赔偿责任。如果您遇到此类问题，建议收集好相关证据，及时与我联系，以便更准确地判断银行的责任并采取相应的法律措施。