针对您网购电子琴商家不退款的问题，以下是一些详细的建议和解决方案：
一、与商家协商
明确退货要求：
- 如果所购电子琴属于七天无理由退货范畴，并且在退货期限内，您有权要求商家退货并退款。
- 通过网络渠道（如店铺客服、电话、邮件等）与商家取得联系，明确提出退货要求，并说明退货的理由。
告知商家其行为的违法性：
- 如果商家拒绝退货退款，您可以告知其行为已违反相关法律法规，特别是《消费者权益保护法》中关于消费者退货权利的规定。
尝试沟通解决：
- 保持冷静和理性，与商家进行友好沟通，尝试寻找双方都能接受的解决方案。
二、投诉与举报
向交易平台投诉：
- 如果您是通过某个网购平台购买的电子琴，可以向该平台投诉商家的行为。
- 提供您所掌握的证据，包括实物照片、聊天记录截图、发票、交易记录等。
- 平台一般会介入调查，并根据调查结果给出相应的处理意见。
向消费者协会投诉：
- 您还可以向当地的消费者协会投诉商家的行为。
- 保留好购物凭证等证据，并按照属地原则向商家所在地的消协进行投诉。
- 消协会根据您的投诉情况，进行调解或采取其他必要的措施。
拨打12315举报电话：
- 如果商家拒不退货退款，且您认为其行为已严重侵犯了您的合法权益，可以拨打12315举报电话进行投诉。
- 相关部门会受理您的投诉，并进行调查处理。
拨打12345市民服务热线：
- 各地政府部门设立的12345市民服务热线也是您投诉的有效途径。
- 拨打热线后，受理员会将您的投诉及时转交相关部门办理，并要求相关部门回复您并反馈办理结果。
三、法律途径
提起民事诉讼：
- 如果经过上述途径仍无法解决问题，您有权向相关人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
- 在提起诉讼前，请确保您已收集到充分的证据来支持自己的诉求。
申请仲裁：
- 根据您与商家之间的约定或相关法律法规的规定，您还可以选择申请仲裁来解决纠纷。
- 仲裁机构会根据双方提供的证据和事实进行裁决，具有法律效力。
四、注意事项
确保退货理由合理：
- 在申请退货之前，请仔细阅读购买条款和退货政策，确保您的退货理由合理且符合相关规定。
保留证据：
- 在整个退货退款过程中，请务必保留好所有与交易相关的单据、聊天记录、消费记录等材料。
- 这些证据将对您维权起到至关重要的作用。
保持冷静和理性：
- 在处理纠纷时，请保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞攻击商家。
希望以上建议能对您有所帮助，祝您早日解决网购电子琴商家不退款的问题。