向保险公司人员要求姓名和工号并不违法。这一要求完全合理且有助于保障您的合法权益。以下是详细的法律分析：

一. 保险公司人员身份确认的重要性

1. 保障沟通的有效性：知道与您沟通的人员的姓名和工号，可以确保您与正确的保险公司代表进行交流，避免信息传递错误或遗漏。
2. 维护自身权益：在保险理赔或纠纷处理过程中，了解保险公司人员的身份信息，有助于在后续需要时能够准确地追溯和核实相关情况。

二. 法律依据

1. 保险销售从业人员监管：根据中国保监会《保险销售从业人员监管办法》等相关规定，保险销售从业人员在从事保险销售活动时，应当佩戴或出示能够表明其身份的执业证书或相关证明文件。
2. 信息透明度要求：保险公司在提供服务时，应当保持信息的透明度，包括提供服务人员的身份信息。

三. 如何合理要求姓名和工号

1. 礼貌询问：您可以在与保险公司人员沟通时，礼貌地提出希望了解对方的姓名和工号，以便更好地确认身份和记录沟通内容。
2. 记录信息：在得到对方姓名和工号后，建议您将其记录下来，以备后续需要时查阅。

四. 我的观点

我认为，作为消费者，您有权要求保险公司人员提供其姓名和工号，这是保障您合法权益的重要步骤之一。如果保险公司人员拒绝提供或态度不积极，您可以向保险公司投诉或寻求监管机构的帮助。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。