小区门岗去收物业费是合理的。以下是对此问题的详细分析：
一. 物业费的收取义务
- 根据《物业管理条例》第四十一条和《中华人民共和国民法典》第九百三十七条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。这意味着，只要物业服务企业已经按照合同约定提供了相应的服务，业主就有义务支付物业费。
二. 门岗收物业费的合理性
- 在实际操作中，门岗作为物业服务企业的一部分，可能会负责物业费的收取工作。只要他们的行为符合物业服务合同的约定，并且不违反相关法律法规，那么他们的收费行为就是合法的。
三. 物业费收取的透明度与合规性
- 根据《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，物业管理企业应当向业主明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。这意味着，物业服务企业在收取物业费时，必须确保费用的透明度和合规性。
四. 业主的权益保护
- 如果业主对物业费的收取有疑问或不满，可以通过与物业服务企业协商、查阅合同条款或向相关部门投诉等方式来维护自己的权益。物业服务企业也应当积极回应业主的关切，确保双方的权益得到保障。
综上所述，小区门岗去收物业费是合理的，但前提是物业服务企业必须已经按照合同约定提供了相应的服务，并且确保费用的透明度和合规性。同时，业主也有权对物业费的收取提出疑问或不满，并寻求相应的权益保护。
我建议业主和物业服务企业之间保持良好的沟通与合作，共同维护物业区域的和谐与稳定。如有进一步需要，您可以继续咨询我。