您需要主动与收款方联系，说明情况并协商退款事宜。以下是我对此问题的详细分析：

一. 联系收款方

• 首先，您应尽快通过电话、邮件或收款方提供的其他联系方式与其取得联系。
• 清晰、准确地说明您已收到退款但出于某种原因需要退还的情况。

二. 协商退款方式

• 与收款方协商确定退款的具体方式，如银行转账、支付宝、微信等电子支付方式，或者通过邮寄现金、支票等传统方式。
• 确保双方对退款方式、退款金额以及退款时间有明确的共识。

三. 执行退款

• 按照协商好的方式，及时将退款金额转给收款方。
• 保留退款操作的凭证，如转账记录、汇款单等，以备不时之需。

四. 确认退款成功

• 退款操作完成后，及时与收款方确认是否已收到退款。
• 如遇问题，双方应友好协商，寻求解决方案。

我建议，在整个退款过程中，保持与收款方的良好沟通，确保退款事宜顺利进行。同时，为了避免类似情况再次发生，建议您在收款和退款时都仔细核对相关信息，确保准确无误。如有进一步需要，您可以继续咨询我。