众筹手办结束后退款需遵循众筹平台的规定及消费者权益保护法。

一. 众筹手办结束后退款的一般流程

1. 查看众筹平台规定：首先，需查看众筹平台（如摩点、淘宝众筹等）关于退款的具体规定。一般而言，众筹项目结束后，若手办尚未发货，支持者通常有权申请退款。

2. 申请退款：在符合退款条件的情况下，支持者可通过众筹平台的后台或指定渠道提交退款申请。

3. 退款处理：众筹平台或项目发起人会在收到退款申请后进行审核，审核通过后，款项将按原路退回至支持者的支付账户。退款到账时间视银行或第三方而定，但一般会在规定时间内完成。

二. 特殊情况下的退款处理

1. 项目失败或中止：若众筹手办项目因故失败或中止，众筹平台通常会按照约定自动为所有支持者退款。退款金额及时间可能因平台规定及项目具体情况而异。

2. 商品质量问题或未发货：若手办存在质量问题或项目发起人逾期未发货，支持者有权申请退款。在此情况下，退款流程可能需项目发起人及众筹平台共同协作完成。

三. 法律依据

1. 《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（但定作的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及报纸、期刊等除外）。手办类商品一般不属于上述例外情况，因此消费者在符合条件下有权要求退货退款。

2. 平台规定：众筹平台作为第三方，其制定的退款规则对支持者及项目发起人具有约束力。在申请退款时，需遵循平台规定进行操作。

四. 我的建议

1. 仔细阅读平台规定：在申请退款前，务必仔细阅读众筹平台的退款规定，确保自身权益不受损害。

2. 保留相关证据：在申请退款过程中，建议保留好相关证据（如订单截图、支付凭证等），以便在出现纠纷时能够维护自身权益。

3. 及时沟通：若退款过程中遇到问题或疑问，建议及时与众筹平台或项目发起人沟通解决。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。