网约车绕路需要赔偿顾客。网约车绕路赔偿标准主要涉及两个方面：一是因绕路导致的额外费用的赔偿；二是可能引发的其他损失赔偿，如误工费等。以下是对这两方面的详细分析：

一. 因绕路导致的额外费用的赔偿

• 赔偿金额应根据实际绕路距离和正常行驶路线之间的费用差额来计算。例如，如果乘客原本应支付100元的行程费用，但因司机绕路导致实际支付了120元，那么司机应赔偿这20元的差额。

二. 可能引发的其他损失赔偿

• 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。在网约车绕路的情境下，如果因此导致乘客误工，司机应赔偿相应的误工费。误工费的计算方式通常是根据受害人的误工时间和收入状况来确定，具体可参照当地相关规定或司法实践。

赔偿流程建议

1. 尝试协商沟通：如果乘客对司机的绕路行为感到不满，可以直接向司机表达意见，并提出合理的赔偿要求。双方可以通过协商达成一致，例如司机可以适当减免车费或提供其他补偿措施。
2. 向网约车平台投诉：如果协商未果，乘客可以向网约车平台投诉。平台会对此事展开调查，并根据调查结果采取相应的处理措施，这可能包括对乘客进行赔偿或其他形式的补偿。
3. 法律途径维权：如果上述方法均无法解决问题，乘客可以选择通过法律途径维护自己的权益。

案例分析

• 乘客付先生因出租车司机绕路多收取费用，起诉至法院后，法院认定司机行为构成欺诈，除退还绕路多收取的车费外，还依法判决了赔偿金。
• 另一案例中，乘客因网约车绕路导致考试迟到，起诉索赔4万元，法院最终判决赔偿2000元。

注意事项

• 乘客在使用网约车时，建议提前与司机确认行驶路线，并保留好相关证据以备不时之需。
• 赔偿金额和方式需根据实际情况及相关法律法规来确定，必要时可咨询专业律师。

我建议乘客在遇到网约车绕路问题时，先尝试与司机协商，如协商无果则及时向平台投诉，必要时可依法维权。