网约车绕路的处罚需分情况讨论，主要涉及对司机和平台的不同处理方式，具体如下：

1. 对司机的处罚
   根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及地方性法规，司机绕路可能面临以下处罚：

   • 行政处罚：若绕路行为被认定为“故意绕道行驶”，交通主管部门可对司机处以200元以上2000元以下罚款，并可能暂扣或吊销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。
     
   • 平台内部处理：网约车平台通常会在规则中明确禁止绕路，一旦核实司机存在绕路行为，平台可能采取警告、扣减服务分、暂停接单、永久封禁账号等措施，具体处罚力度取决于绕路情节的严重性（如绕路距离、是否恶意欺诈等）。
     
   • 民事赔偿：若绕路导致乘客额外支付费用，乘客有权要求司机退还多收的车费；若因绕路引发其他损失（如误机、误工等），乘客还可主张赔偿实际损失，但需提供相关证据（如时间记录、费用凭证等）。

2. 对平台的连带责任
   若平台未尽到审核或管理义务（如未及时处理乘客投诉、未对司机绕路行为采取有效措施），可能面临以下后果：

   • 行政处罚：交通主管部门可对平台处以1万元以上3万元以下罚款，情节严重的可能暂停或终止其经营许可。
     
   • 民事赔偿：若平台存在过错（如算法漏洞导致绕路、未及时处理纠纷），乘客可要求平台与司机承担连带赔偿责任，但需证明平台存在过错（如平台明知司机绕路却未制止）。

建议：若您遇到网约车绕路，可采取以下步骤维护权益：

1. 保留订单记录、支付凭证、行程路线截图等证据；
   
2. 通过平台投诉渠道反馈，要求退还多收费用并处罚司机；
   
3. 若平台未妥善处理，可向当地交通主管部门举报（如12328交通服务监督电话）；
   
4. 若因绕路产生较大损失，可向法院起诉司机及平台（需证明损失与绕路的因果关系）。
   

如有其他细节需要进一步分析（如绕路是否因交通管制等合理原因），可随时向我补充说明。