因质量问题退货，商家不应收取折旧费。以下是对此问题的详细分析：
一. 法律基础与一般情况分析
消费者权益保护法视角：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买的商品应符合质量要求。若商品存在质量问题，消费者有权要求退货，经营者应承担相应责任，包括退货并不得额外收取折旧费。例如，若购买的家电存在功能故障，消费者退货时，商家应无条件接受，不得收取折旧费。
产品质量法规定：
- 《中华人民共和国产品质量法》明确规定，生产者、销售者应保证其产品质量。当产品不符合质量标准时，消费者退货是合理且合法的要求，商家在此情况下收取折旧费缺乏法律依据。如购买的服装存在材质问题，消费者依法退货，商家不得以折旧费为由拒绝。
二. 特殊情况下的合理性考量
- 尽管一般情况下不应收取折旧费，但若在购买合同或相关协议中，双方有明确且合法的约定，在特定质量问题下退货时可收取折旧费，且该约定不违反法律法规的强制性规定，则商家在符合约定条件时收取折旧费可能具有合理性。然而，这种情况较为罕见，且需确保合同约定的合法性。
三. 消费者应对措施
与商家协商：
- 消费者应首先尝试与商家沟通，明确指出商品存在的质量问题，以及根据法律规定商家不应收取折旧费的理由，要求其无条件退货退款。
向消费者协会或监管部门投诉：
- 若协商无果，消费者可以向当地的消费者协会或相关市场监管部门投诉，寻求帮助和支持。这些机构有义务调查处理此类纠纷，维护消费者的合法权益。
法律途径解决：
- 如果上述方式均无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在提起诉讼前，建议消费者收集好相关证据，如购买凭证、商品质量问题证据、与商家的沟通记录等，以便在诉讼中能够充分证明自己的主张。
四. 总结与建议
- 综上所述，因质量问题退货时，商家通常不应收取折旧费。消费者在面对此类问题时，应积极维护自己的权益，通过与商家协商、向相关部门投诉或采取法律途径等方式寻求解决方案。
- 我建议，消费者在购买商品时，应保留好相关购买凭证和商品质量问题证据，以便在发生纠纷时能够有力维护自己的权益。同时，对于商家的不合理要求，要勇于说“不”，并寻求法律的支持和保护。
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