骑手被罚的具体金额取决于退款原因、责任归属、平台规定以及实际情况等多个因素。以下是对此问题的详细分析：

一. 退款原因及责任归属

1. 商家责任：如果退款是因为商家提供的商品或服务不符合质量要求，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货。在这种情况下，退款责任由商家承担，与骑手无关，骑手通常不会被罚款。

2. 骑手责任：如果退款是因为骑手的失误，如送错地址、超时送达、外卖丢失或损坏等，导致客户要求退款，那么骑手可能需要承担一定的责任。具体责任划分和处罚措施需要参考所在平台的规则。

二. 平台规定

不同的外卖平台对于退款和骑手扣款的规定可能有所不同。一般来说，平台会有一套详细的规则来处理这类问题，包括退款政策、骑手责任界定、扣款标准等。因此，要了解具体扣款金额，需要参考所在平台的相关规定。

三. 实际情况

在实际操作中，如果骑手在配送过程中没有过错，而商家同意退款，通常骑手不会承担扣款。但如果骑手存在过错，根据平台规定，骑手可能需要承担一部分或全部退款金额，以及可能的额外罚款。

我建议骑手在遇到类似情况时，及时与平台和消费者沟通，明确责任归属，并妥善处理后续事宜。如果骑手对处罚有异议，可以通过平台提供的申诉渠道进行申诉。同时，平台也应完善相关规则，避免因规则漏洞导致的不公平处罚。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。