当月嫂上户与客户意见不合时，应首先尝试通过沟通协商解决问题，若协商无果，则可寻求第三方调解或依据合同采取法律手段。具体分析如下：

一. 优先沟通协商

1. 选择合适时机与环境：月嫂应与客户选择一个双方都较为放松的时机和安静的环境进行沟通，以避免情绪化的冲突。
2. 明确问题并倾听：月嫂应清晰表达自己的观点和感受，同时耐心倾听客户的意见和需求，明确双方的分歧所在。
3. 寻求共识与妥协：在了解双方立场后，月嫂应与客户共同探讨可能的解决方案，寻求双方都能接受的妥协点。

二. 尝试第三方调解

1. 向家政公司求助：作为中介方，家政公司通常对双方都有一定的了解，可以协助调解，提出专业的解决方案。
2. 申请社区或劳动争议调解：若家政公司调解无果，月嫂或客户可以向所在社区的调解组织或劳动争议调解委员会申请调解，这些机构具有权威性和专业性，有助于促成双方和解。

三. 依据合同采取法律手段

1. 查阅合同条款：月嫂应仔细查阅与客户签订的服务合同，明确双方的权利和义务，以及纠纷解决机制。
2. 申请仲裁或诉讼：若合同中约定了仲裁条款，月嫂或客户可以向约定的仲裁机构申请仲裁；若无仲裁约定或不满仲裁结果，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。

我建议月嫂在与客户意见不合时，首先应保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。通过沟通协商寻求共识是首选方案，若协商无果，再考虑寻求第三方调解或依据合同采取法律手段。同时，月嫂也应注重预防措施的落实，如签订明确的服务合同、保持良好的沟通与服务态度等，以减少未来类似纠纷的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。