家属得了重障，首先应当考虑的是医疗救治问题，同时需要关注法律层面的相关规定以确保患者的权益得到保护。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析和处理：

1. 紧急医疗措施：

   • 依据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十条，若患者因重障处于生命垂危等紧急情况，且不能取得患者或者其近亲属的意见时，医疗机构在获得负责人或者授权的负责人批准后，可以立即实施相应的医疗措施。这是为了保障患者的生命安全，避免因等待家属意见而延误治疗。

2. 家属责任与决策：

   • 在患者能够表达意愿的情况下，应尊重患者的自主决策权，由其本人决定是否接受医疗措施。
   • 若患者无法表达意愿，家属作为近亲属，在法律上负有照顾和决策的责任。家属应当积极与医疗机构沟通，了解患者的病情和治疗方案，并作出合理的决策。

3. 经济支持与社会援助：

   • 重障患者的治疗往往需要大量的医疗费用，家属应尽力筹集资金，确保患者得到及时有效的治疗。
   • 同时，可以寻求社会援助，如申请医疗救助、慈善捐赠等，以减轻经济负担。

4. 法律咨询与权益保护：

   • 在处理重障患者的事务时，家属可能会遇到法律上的问题，如医疗纠纷、遗产继承等。此时，可以咨询专业律师，了解相关法律法规，确保患者的合法权益得到保护。

综上所述，当家属得了重障时，应首先关注患者的医疗救治问题，确保其得到及时有效的治疗。同时，家属应履行好照顾和决策的责任，积极与医疗机构沟通，并寻求必要的经济支持和社会援助。在法律层面上，应了解相关法律法规，确保患者的权益得到保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。