商场被水淹，商家能否获得赔偿，取决于水淹的具体原因及相关法律规定。以下是对此问题的详细分析：

1. 若因商城管理者或所有者过错导致：

   • 商城管理者或所有者对商城负有管理和维护义务，包括保障商户财产安全。若因管理不善（如排水设施不完善、未及时防汛预警等）导致商户损失，应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接财产损失、停业期间的经营损失及恢复营业的合理费用。

2. 若因保险公司承保范围内的事由导致：

   • 若商户购买了财产保险（如营业中断险、财产综合险），且损失在保险范围内，保险公司应按约定赔偿。赔偿范围依据保险合同条款确定，通常涵盖直接损失和部分间接损失。

3. 若因政府相关部门过错导致（特定情况下）：

   • 若政府在城市排水、防洪设施建设、维护中存在明显过错，且该过错与商户损失有直接因果关系，政府应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接损失和部分间接损失，具体需根据实际情况和法律确定。

4. 若因第三方过错导致：

   • 如第三方施工破坏排水系统或倾倒垃圾堵塞排水口等行为导致水淹，第三方应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接和间接损失。

5. 若因不可抗力因素导致：

   • 若水淹完全由暴雨等不可抗力因素导致，且商城管理者、所有者无过错，则不承担民事责任。此时，商户应依靠商业保险或政府救助来弥补损失，并关注政府是否有相关灾害救助政策或措施，申请相应的救助或补偿。

在寻求赔偿过程中，商户应注意以下几点：

• 保留证据：妥善保存所有与水淹事件相关的证据，以便后续证明损失和提出赔偿请求。
• 及时报案：若涉及保险赔偿，应及时向保险公司报案，并按照要求提供必要的证明文件和资料。
• 法律途径解决争议：若与物业、保险公司或其他责任主体就赔偿事宜存在争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等法律途径解决。

综上所述，商场被水淹后，商家能否获得赔偿需根据具体情况而定。建议商家在遭遇此类事件时，及时咨询专业律师，明确赔偿对象及法律依据，并采取适当的措施寻求赔偿。