对于您在4S店保养车辆时，因员工操作不当导致的车辆碰撞问题，您完全有权主张要求赔偿。首先，建议您尽快与4S店的相关负责人或客服部门取得联系，详细说明情况，并要求他们提供相应的解决方案。

在处理此类问题时，有几个关键方面需要注意：

1. 证据收集：请确保您有足够的证据来证明是4S店员工的操作不当导致了车辆损坏。这可能包括现场照片、视频、员工或目击者的证词等。这些证据将在后续的协商或法律程序中起到至关重要的作用。
2. 合同条款：如果您在送车保养时与4S店签订了合同，请仔细阅读合同条款。合同中可能包含有关责任划分、赔偿方式等具体规定。这将有助于您更明确地了解自己的权益和赔偿范围。
3. 协商沟通：在收集到证据并了解合同条款后，您可以与4S店进行协商。请保持冷静和理智，明确表达您的诉求和期望。如果4S店愿意承担责任并提供合理的赔偿方案，那么双方可以达成和解。
4. 法律途径：如果协商无果，您可以选择通过法律途径来维护自己的权益。您可以向当地的消费者协会或律师咨询相关法律建议，并根据具体情况决定是否提起诉讼。

总之，作为消费者，您有权要求4S店对其员工的过失行为承担责任并提供相应的赔偿。请确保在整个过程中保持冷静、理智，并妥善保存好相关证据，以便更好地维护自己的权益。