因产品缺陷导致损害时，您可以依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，向生产者或销售者提出索赔要求。以下是详细的解答：

结论前置：

因产品缺陷造成的损害，您可以要求赔偿的范围包括人身损害、财产损害以及在某些情况下的惩罚性赔偿。具体赔偿项目和计算方式需根据实际情况确定，并应保留好相关证据以便维权。

一、赔偿原则与法律依据

1. 赔偿原则：

   • 产品缺陷造成人身、财产损害的，生产者或销售者应当承担赔偿责任。
   • 赔偿范围包括实际损失和可得利益损失。

2. 法律依据：

   • 《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条至第一千二百零七条对产品责任进行了明确规定。
   • 《中华人民共和国产品质量法》第四十一条至第四十六条也规定了生产者和销售者的产品质量责任和义务。

二、赔偿范围与计算方式

1. 人身损害赔偿：
   • 包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。
   • 因误工减少的收入，根据受害人的误工时间和收入状况确定。
   • 造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

具体计算方式需根据受害人的实际情况和提供的证据来确定。

1. 财产损失赔偿：

   • 按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
   • 若因产品缺陷导致其他财产（如房屋、车辆）受损，也应予以赔偿。

2. 惩罚性赔偿：

   • 在生产者明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或没有采取有效补救措施导致严重损害后果的情况下，受害人有权要求惩罚性赔偿。
   • 惩罚性赔偿的金额由法院根据具体情况酌定。

三、赔偿程序与途径

1. 协商和解：

   • 首先尝试与生产者或销售者直接协商，达成赔偿协议。

2. 调解：

   • 若协商不成，可向消费者协会或其他调解组织申请调解。

3. 仲裁：

   • 根据当事人达成的书面仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。

4. 诉讼：

   • 若上述途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。

四、特殊情形下的赔偿处理

1. 免责事由：

   • 生产者能够证明未将产品投入流通，或产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在，或缺陷是投入流通后由第三人造成的，不承担赔偿责任。

2. 诉讼时效：

   • 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

3. 第三方责任：

   • 若产品缺陷是由运输者、仓储者等第三人的过错导致的，生产者或销售者在赔偿后有权向第三人追偿。

五、实际案例说明

以某汽车自燃事件为例，若经鉴定确认汽车存在设计或制造缺陷导致自燃，且造成了车主的人身伤害和财产损失，车主可以依据上述法律规定，要求汽车制造商承担赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、车辆损失费以及精神损害抚慰金等。

综上所述，因产品缺陷导致损害时，您应充分了解自己的赔偿权利，积极收集证据，并通过合法途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。