关于您提到的“京东自营订单历史记录查不到了怎么办”的问题，这虽然不直接涉及法律事务，但作为一位经验丰富的律师，我很乐意为您提供一些建议来帮助您解决这个问题。

1. 首先确认账户信息：

   • 请确保您登录的是正确的京东账户，有时可能因账户切换或误登导致无法查看订单记录。
   • 检查您的账户设置，确认没有开启任何隐藏订单记录的选项。

2. 检查订单记录页面：

   • 访问京东官网，登录后点击“我的订单”或类似选项，仔细查看是否有您所需的订单记录。
   • 有时订单可能因系统更新或维护而暂时不可见，您可以稍后再试。

3. 联系京东客服：

   • 如果上述方法都无法解决问题，建议您直接联系京东的官方客服。
   • 向客服人员详细说明您的情况，包括订单的大致时间、商品信息以及您无法查看订单记录的具体问题。
   • 客服人员通常能够协助您查找订单记录或提供解决方案。

4. 考虑技术因素：

   • 检查您的浏览器或APP是否最新，有时旧版本可能无法正确显示订单记录。
   • 尝试清除浏览器缓存或重启设备，看是否能解决问题。

5. 法律途径（备选）：

   • 虽然这种情况通常不需要法律介入，但如果您认为自己的权益受到了侵害，例如订单被无故删除或篡改，您可以考虑咨询律师（比如我）来探讨可能的法律途径。

希望这些建议能对您有所帮助。如果您在解决过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我提问。