当遇到12岁孩子偷东西的情况时，报警并寻求警方的帮助是一个选择，但也需要考虑孩子的年龄和具体的情境。以下是一些建议来处理这种情况：

首先，要明确的是，12岁的孩子属于未成年人，在法律上通常不会承担刑事责任。但是，这并不意味着他们的行为可以被忽视或纵容。相反，我们应该采取积极的措施来纠正他们的行为，并帮助他们认识到错误的严重性。

如果你决定报警，警方可能会介入调查，并根据情况采取相应的措施。然而，在处理未成年人犯罪问题时，警方通常会更加注重教育和引导，而不是简单的惩罚。他们可能会与孩子及其家长进行谈话，了解孩子的动机和背景，以及家庭环境是否对孩子产生了不良影响。

在报警之前，你也可以考虑先与孩子进行沟通，了解他为什么会做出这样的行为。有时候，孩子可能只是出于好奇、模仿或者对某种物品的渴望而做出了不当的行为。通过与孩子的交流，你可以更好地了解他的内心世界，并帮助他认识到自己的错误。

此外，你还可以考虑寻求专业的帮助，比如心理咨询师或儿童教育专家。他们可以提供更具体的建议和指导，帮助你更好地处理这个问题。

总的来说，处理12岁孩子偷东西的问题需要综合考虑多个方面，包括孩子的年龄、动机、家庭环境以及法律和社会资源等。报警是一个选择，但更重要的是要采取积极的措施来纠正孩子的行为，并帮助他们成长为健康、有责任感的人。同时，家长也应该加强对孩子的教育和引导，培养他们的道德观念和法律意识。