当遇到未支付抚养费的情况时，是可以要回抚养费的。以下从几个方面为你详细解答这个问题：

法律依据

• 《中华人民共和国民法典》相关规定：

  • 第一千零六十七条第一款规定，父母不履行抚养义务的，未成年子女或者不能独立生活的成年子女，有要求父母给付抚养费的权利。这表明支付抚养费是父母的法定义务。
  • 第一千零八十五条规定，离婚后，子女由一方直接抚养的，另一方应当负担部分或者全部抚养费。负担费用的多少和期限的长短，由双方协议；协议不成的，由人民法院判决。

• 其他相关法律规定：

  • 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释（一）》第四十九条规定了抚养费数额的确定方法，为确定抚养费的具体数额提供了明确的指导。

解决途径

• 协商解决：

  • 直接与对方进行沟通，明确表达需要其履行支付抚养费义务的要求。可以通过面谈、电话沟通等方式，说明孩子目前的生活和学习费用支出情况，以及自己独自承担这些费用的困难，争取对方的理解和支持。

• 调解解决：

  • 如果协商不成，可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区居委会、人民调解委员会等。调解人员会根据双方的实际情况进行调解，促使双方达成和解协议。

• 诉讼解决：

  • 若调解也无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求对方支付抚养费。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明对方未履行抚养义务，如孩子的出生证明、双方的身份信息、之前关于抚养费的约定（如有）、对方未支付抚养费的相关证据等。

注意事项

• 证据的收集与保存：

  • 在整个过程中，要注意收集和保存相关证据，以支持自己的主张。这些证据可以包括孩子的学校费用收据、医疗费用发票、生活开支记录等。

• 诉讼时效与执行问题：

  • 请求支付抚养费不适用诉讼时效的规定，但一旦发现对方未按时支付抚养费，应及时采取措施解决。
  • 如果法院判决后对方仍拒不履行支付抚养费的义务，可以向法院申请强制执行，以确保抚养费能够顺利执行到位。

综上所述，当遇到未支付抚养费的情况时，可以通过协商、调解或诉讼等途径来要求对方支付抚养费，并且要注意收集和保存相关证据以支持自己的主张。