当发生交通事故并有人员伤亡时，您应当按照以下步骤进行处理：

一、立即报案与现场保护

1. 保障安全：首先确保现场安全，防止二次事故的发生。如有需要，设置警示标识以提醒其他车辆。
2. 拨打急救与报警电话：立即拨打120急救电话以及122（或当地交警部门的报警电话）进行报案。
3. 保留现场证据：在交警到达之前，尽量保留现场证据，如拍照记录车辆位置、碰撞痕迹、散落物品等。切记不要随意挪动车辆或破坏现场，以免影响事故责任的判定。

二、伤者救治与现场处理

1. 急救措施：在等待急救人员到来的过程中，可以对伤者实施必要的急救措施，如止血、包扎等，但切勿擅自移动伤者，以免加重伤势。
2. 配合交警调查：交警到达后，应如实讲述事故经过，并提供相关证据。交警部门会进行现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机的驾驶证和事故车辆的行驶证。

三、责任认定与赔偿协商

1. 责任认定：交警部门会根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》。如对责任认定不服，可在收到认定书后规定时间内向交警部门提出复议或向人民法院提起诉讼。
2. 伤者治疗与费用：伤者应接受医生的治疗建议，并妥善保存所有医疗费用凭证。治疗期间，保险公司可能会派医疗核损人员了解伤情和治疗情况。
3. 赔偿调解：伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可选择向法院提起诉讼。赔偿内容包括医疗费用、误工费、伤残赔偿等，具体金额需根据事故责任和伤者实际情况确定。

四、车辆定损与索赔

1. 车辆定损：将车辆送抵定损中心并通知保险公司，及时进行定损。之后，将车辆送往修理厂进行修理。
2. 提交单证进行索赔：付清相关费用后，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
3. 赔付：保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。

五、其他注意事项

1. 精神损失费：若事故对伤者造成严重后果，如残疾或死亡，可考虑主张精神损失费。具体数额需由法院根据案件情况综合判断。
2. 刑事处罚：若肇事者负主要责任且造成人员重伤或死亡等严重后果，可能构成交通肇事罪，需承担刑事责任。

总之，在发生交通事故并有人员伤亡时，应保持冷静，按照上述步骤进行处理，以确保伤者的及时救治和事故的妥善处理。