当您的房子外墙漏水影响到邻居家时，这确实是一个需要尽快解决的问题。以下是一些建议来帮助您妥善处理这一情况：

一、立即查找漏水原因

首先，您需要尽快确定漏水的原因。外墙漏水可能是由于防水层老化、被人为破坏，供排水管线老化导致跑冒滴漏，或者是房屋裂缝等原因造成的。您可以请专业的维修人员或者物业公司的相关人员来协助查找漏水点。

二、及时告知邻居并采取应急措施

一旦发现漏水，您应立即告知受影响的邻居，并尽快采取必要的应急措施，如关闭相关阀门，以减少漏水的持续时间和对邻居家造成的影响。同时，也建议邻居对受损物品进行必要的保护处理，防止损失进一步扩大。

三、搜集并保全证据

在处理漏水问题的过程中，搜集并保全好相关证据是非常重要的。您应该对漏水的部位、房屋物品的损失进行拍照、录像留存证据。同时，如果向物业公司报修，也应留存报修记录及维修记录等。这些证据在后续与邻居协商或寻求法律途径解决纠纷时，将起到非常重要的作用。

四、与邻居协商解决

在确定了漏水原因后，您可以与邻居进行协商，讨论如何修复漏水问题以及赔偿因漏水造成的损失。如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议，明确各自的责任和义务。

五、寻求专业维修服务

如果漏水问题比较严重，或者您与邻居无法就修复和赔偿问题达成一致意见，建议您寻求专业的维修服务。您可以咨询物业公司或者专业的维修公司，了解修复漏水问题的具体方案和费用。

六、考虑法律途径

如果经过协商和努力仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业的律师，了解相关的法律程序和诉讼要求。在提起诉讼之前，确保您已经搜集了充分的证据来支持自己的主张。

七、注意事项

1. 在处理漏水问题的过程中，要保持冷静和理性，避免与邻居发生不必要的争执和冲突。
2. 尽快采取行动，以减少漏水对双方造成的损失和影响。
3. 如果涉及法律诉讼，要合理提出诉讼请求，并与现有证据相匹配，避免盲目“漫天要价”。

总之，当您的房子外墙漏水影响到邻居家时，您需要尽快查找漏水原因，及时告知邻居并采取应急措施，搜集并保全证据，与邻居协商解决或寻求专业维修服务。如果无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。