针对您提出的“客车运输企业不出证明怎么办”的问题，以下是一些建议和解决步骤，希望能帮助您有效应对这一情况：
一、明确需求与背景
首先，您需要明确为何需要客车运输企业提供证明，以及这份证明的具体用途。比如，是否是为了办理某项业务、进行资质审核，或者是解决某种纠纷等。了解背景和需求后，才能更有针对性地采取措施。
二、与企业沟通
正式书面请求：
- 向客车运输企业发出正式的书面请求，明确说明需要证明的内容、用途以及希望得到的回复时间。
- 保留好发送请求的记录，如邮件、快递单号等，以备后续跟进。
电话或面对面沟通：
- 在发出书面请求后，可以通过电话或面对面会议的方式与企业相关负责人进行沟通，解释证明的重要性和紧迫性。
- 尝试了解企业不愿出具证明的具体原因，看是否有误解或可以协商的空间。
三、寻求法律或行政途径
如果与企业沟通无果，您可以考虑通过法律或行政途径来解决问题。
咨询专业律师：
- 咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律途径。律师可以根据您的具体情况提供法律建议，帮助您制定合适的解决方案。
向交通运输管理部门投诉：
- 如果客车运输企业的行为违反了相关法律法规或行业规定，您可以向当地的交通运输管理部门进行投诉。管理部门会对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。
- 投诉时，请提供详细的证据和情况说明，以便管理部门能够准确了解问题并作出处理。
行政强制或法律诉讼：
- 在极端情况下，如果企业拒绝配合且违反了相关法律法规，您可以考虑通过行政强制或法律诉讼来维护自己的权益。这通常涉及较复杂的法律程序，因此建议在专业律师的指导下进行。
四、其他建议
- 保持冷静与理性：在处理问题的过程中，保持冷静与理性是非常重要的。避免情绪化的言辞或行为，以免加剧矛盾或影响问题的解决。
- 寻求第三方协助：如果问题较为复杂或难以解决，您可以考虑寻求第三方机构或组织的协助，如行业协会、消费者保护组织等。
综上所述，面对客车运输企业不出证明的情况，您可以通过与企业沟通、寻求法律或行政途径以及其他建议来解决问题。希望这些建议能对您有所帮助。