食品安全12331还是12315-舒进律师|法行宝
2025-06-20 侵权纠纷

关于您提到的食品安全投诉举报电话,目前全国统一的食品安全投诉举报渠道已经整合为12345政务服务便民热线及全国12315平台。因此,如果您遇到食品安全问题需要进行投诉或举报,应拨打12345或通过全国12315平台进行。

详细来说:

  1. 原12331电话的作用:

    • 12331曾是食品药品监管部门的投诉举报电话,用于受理食品、药品、医疗器械、化妆品等质量安全问题。
  2. 投诉举报热线的整合:

    • 至2021年年底,为了提升服务效率和便捷性,国家市场监督管理总局将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等五条投诉举报热线及平台统一整合为12345政务服务便民热线及全国12315平台。
  3. 当前正确的投诉举报方式:

    • 现在,您应拨打12345或通过全国12315平台进行食品安全相关的投诉或举报。这两个渠道都具备处理食品安全问题的能力,并能确保您的投诉得到及时有效的处理。

综上所述,对于食品安全问题,您现在应该通过12345政务服务便民热线或全国12315平台进行投诉或举报。希望这能帮到您,如果您还有其他法律问题,欢迎随时向我咨询。