当您发现退休工资一直没有到账时，可以按照以下步骤来查找原因并解决问题：
一、确认发放时间与核对个人信息
确认发放时间：首先，请确认您的退休工资的正常发放时间。由于不同地区和单位的规定可能存在差异，因此发放时间也会有所不同。请耐心等待至规定的发放日期。
核对银行账户信息：确保您提供给社保部门或单位的银行账户信息（包括账户名称、账号、开户行）是准确无误的。您可以通过银行APP或前往银行柜台查询账户状态，以排除账户挂失、冻结等异常情况。
核对身份信息：检查您的退休证件、社保卡上的姓名、身份证号码等信息是否一致，以避免因身份错误导致的发放问题。
二、联系相关部门查询
银行查询：如果发放日期已过且您的账户信息无误，请携带身份证和银行卡到银行柜台查询交易记录。这有助于了解是否存在系统故障或信息传输错误。
原单位协助：联系您原单位的退休管理部门或人事部门，询问工资发放情况。他们可能能够协助您查询工资转出情况及是否存在遗漏。
社保经办机构咨询：拨打社保热线12333或直接前往社保服务窗口，向工作人员说明情况并查询退休工资的发放记录及特殊情况（如社保待遇调整）。
三、特殊情况处理
关注政策调整：有时社保政策调整或养老金待遇重新核算可能导致发放延迟。请密切关注当地社保部门的通知和公告，了解调整内容和进度。
未办理资格认证：如果您未按时办理本年度的资格认证，社保机构可能会根据规定暂停发放养老金。请尽快在市民e家上进行“刷脸认证”，或前往所在社区请网格员协助办理认证。认证通过后，养老金将正常发放，并会补发之前所停发的部分。
保留证据：在与各部门沟通过程中，请保留通话记录、邮件截图、现场咨询记录等证据。这些证据在后续申诉或维权时可能非常重要。
四、法律途径维权
如果上述步骤无法解决问题，您可以考虑向劳动监察部门投诉，或通过劳动仲裁、诉讼等法律途径来维护您的权益。在此之前，请准备好相关证据材料，并咨询专业律师以了解法律法规和程序。
五、其他建议
总之，面对退休工资未到账的问题，您应首先确认发放时间并核对个人信息。然后，通过联系银行、原单位和社保经办机构来查找原因并寻求解决方案。在此过程中，请保留好相关证据，以便在需要时维护您的合法权益。