企业外部群转发聊天记录是否违法，需要根据具体情况来判断。以下是对这一问题的详细分析：

1. 涉及隐私权的情况：

   • 如果转发的聊天记录中包含了他人的隐私信息，且未经过对方的同意，这种行为极有可能侵犯到他人的隐私权。隐私权是公民的一项重要权利，受到法律的严格保护。
   • 若情节严重，例如转发的聊天记录被广泛传播，给他人的生活带来了严重的困扰和危害，就可能构成侵犯公民个人信息罪。

2. 涉及商业秘密的情况：

   • 如果聊天记录涉及到他人的商业秘密，且未经许可进行转发，这可能构成侵犯商业秘密罪。商业秘密对于企业的生存和发展至关重要，未经授权的转发会对企业的利益造成重大损失。

3. 不涉及隐私或商业秘密的情况：

   • 如果转发的是公众人物或公众事件的相关聊天记录，并且不涉及隐私或商业秘密等内容，通常情况下是不构成犯罪的。这是因为公众人物和公众事件本身就具有一定的公开性，其相关聊天记录在一定程度上也可以被视为公众信息的一部分。

4. 可能引发的民事纠纷：

   • 即使转发行为不构成犯罪，也可能引发一系列的民事纠纷，如名誉权纠纷。如果转发的内容导致他人的名誉受到损害，被侵权人有权通过法律途径要求侵权方承担相应的民事责任。

综上所述，企业外部群转发聊天记录是否违法，取决于转发的内容是否涉及他人的隐私或商业秘密，以及转发行为是否造成了严重的后果。在日常工作中，我们应当尊重他人的隐私和合法权益，避免随意转发聊天记录，以免给自己和他人带来不必要的法律麻烦。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。