当孩子在学校被同学打，而对方家长不理会时，您作为家长应当积极采取措施来保护孩子的权益。以下是我为您提供的详细建议：

首先，确保孩子的安全与健康：

1. 立即检查并处理伤情：检查孩子的身体，如有需要，及时送往医院进行治疗，并保存好所有医疗记录。
2. 情绪安抚：在孩子情绪稳定后，耐心询问事件经过，同时给予孩子足够的关爱和支持。

其次，与对方家长及学校沟通：

1. 尝试与对方家长协商：保持冷静，与对方家长进行沟通，明确表达您的关切和要求。如果对方家长仍然不理会，您可以考虑通过学校或法律途径来解决问题。
2. 向学校反映并要求处理：及时向学校报告情况，要求学校进行调查并给予公正处理。学校应当承担起保护学生安全的责任，对打人者进行批评教育，并采取相应的纪律措施。

若沟通无果，可采取以下法律途径：

1. 报警处理：如果事件严重，如涉及校园欺凌或暴力伤害，您应立即向公安机关报案。警方将依法调查并对打人者给予相应处罚。
2. 提起民事诉讼：若协商和报警均无果，您可以以孩子的名义向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担民事责任并赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的诉讼请求，包括医疗记录、证人证言等。

同时，加强后续关怀与教育：

1. 心理疏导：密切关注孩子的心理变化，及时提供专业的心理疏导和支持，帮助他们走出阴影。
2. 安全教育：加强孩子的自我保护意识和能力培养，教导他们如何避免危险和应对类似事件。
3. 社交技巧提升：培养孩子的社交技巧和沟通能力，帮助他们建立健康的人际关系。

综上所述，当孩子在学校被同学打而对方家长不理会时，您应当首先确保孩子的安全与健康，然后积极与对方家长及学校沟通协商。如果沟通无果，您可以考虑采取法律途径来维护孩子的权益。同时，加强后续关怀与教育也是非常重要的。如果您在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。