“交管12123”收了两次费一般是可以退的。如果您在“交管12123”App上办理业务时，因不符合办理要求等问题导致业务被退办，或者出现了重复缴费的情况，您可以根据以下流程申请退费：

一、退费支付渠道

“交管12123”的退费主要通过原支付渠道进行，即您当初缴费时使用的微信、支付宝等支付方式。

二、退费业务类型

退费业务类型包括但不限于驾驶证业务（如期满换证、遗失补证、损毁换证、转入换证、考试费缴纳）、机动车业务（如补换领行驶证、申请新车临时号牌、补换领机动车号牌）以及违法处理（如违法处理失败、重复缴纳罚款）等。

三、退费情形和规则

1. 因不符合办理要求退办：如存在在办业务、体检不符合要求、驾驶证状态违法未处理等导致业务被退办，系统将原渠道自动退回已缴纳的费用。
2. 违法处理失败：线上违法处理并缴纳罚款后，因申请人驾驶证处理该违法后记满12分或其他因素导致未成功对账，违法处理失败的，也将由系统原渠道自动退回。
3. 重复缴款：窗口开具处罚决定书后，通过“交管12123”、支付宝或自建平台重复缴款的，将根据实际情况进行对账，并对未成功对账的款项进行原渠道退回。

四、退费流程

1. 提交业务申请：在“交管12123”App上提交相关业务申请。
2. 交管部门退办：交管部门审核后发现不符合办理要求或存在其他问题，将进行业务退办。
3. 系统自动退费：对于符合退费条件的业务，系统将自动通过原支付渠道退回已缴纳的费用。

五、注意事项

1. 退费时间：为保证及时退费，建议当日将17时前申请的业务及时退办，超期退办可能无法自动线上退费。
2. 线下退费：对于窗口办理的补换证通过“交管12123”扫码、支付宝及自建平台缴费的，或者无法线上自动退费的情况，需要按要求线下退费。具体退费流程和所需材料可能因地区而异，建议咨询当地车管所或交管部门。
3. 考试费退费：如果您是通过“交管12123”APP缴纳的考试费用，并且出现了多缴纳或重复缴纳的情况，您可以直接在“交管12123”平台申请退费。退费链接和具体流程可能因地区而异，建议查看当地交管部门的官方信息或咨询客服获取准确信息。

总之，“交管12123”收了两次费一般是可以退的，但具体退费流程和所需材料可能因地区和业务类型而异。建议您及时联系当地车管所或交管部门咨询并办理退费手续。