苹果手机被别人远程锁了，这是一个涉及技术安全和法律权益的问题。首先，我要明确的是，你可以尝试通过以下方法来解锁或恢复对手机的控制：

1. 联系苹果官方客服：

   • 向苹果官方客服说明情况，提供手机的购买凭证、序列号等必要信息。
   • 苹果客服可能会要求你提供一些验证信息，以确认你是手机的合法所有者。
   • 如果验证成功，苹果可能会协助你解锁手机或提供其他解决方案。

2. 前往苹果直营店：

   • 带上手机的购买凭证、身份证等有效证件，前往最近的苹果直营店。
   • 店员会检查你的手机情况，并可能提供解锁服务或建议你如何进一步处理。

3. 考虑法律途径：

   • 如果手机是被他人非法远程锁定，这可能涉及侵犯你的财产权。
   • 你可以考虑向当地公安机关报案，说明情况并提供相关证据。
   • 公安机关会进行调查，并根据调查结果给出相应的处理意见。

4. 预防未来风险：

   • 为了避免类似情况再次发生，建议你加强手机的安全设置。
   • 开启双重认证、设置复杂密码、定期更新系统等措施都可以提高手机的安全性。

在处理这个问题的过程中，请保持冷静并保留好所有相关证据，如购买凭证、聊天记录、锁定提示截图等。这些证据可能在后续的处理过程中起到关键作用。如果你在这个过程中遇到任何法律上的疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。