针对快递公司不送货上门的情况，您可以通过以下步骤进行投诉：

一、首先尝试与快递公司沟通

1. 查找快递公司的官方客户投诉电话，这通常可以在快递公司的官方网站、快递单或者快递公司的社交媒体平台上找到。
2. 拨打投诉电话，向客服人员详细说明您遇到的问题，包括快递单号、送货地址、期望的送货时间以及快递员未送货上门的具体情况。
3. 等待快递公司的处理结果。通常，快递公司会尽快安排人员与您联系，并尝试解决问题。

二、如果沟通无果，向邮政管理部门申诉

1. 如果您对快递公司的处理结果不满意，或者超过7日未得到企业处理，您可以向当地的邮政管理部门进行申诉。
2. 您可以关注国家邮政局申诉中心的微信公众号“yz12305”，或者拨打您所在省份的邮政业消费者申诉中心电话（如河南省为0371-12305）。请注意，申诉电话的受理时间通常为每个工作日的8:30-17:30，双休日和法定节假日可能采取录音电话方式受理。
3. 在申诉时，请提供详细的申诉信息，包括快递单号、投诉内容、期望的解决方式等。同时，确保您已经向快递公司投诉过，并对处理结果不满意。

三、等待邮政管理部门的处理

1. 邮政管理部门在收到您的申诉后，会进行调解，督促快递公司解决您所申诉的问题。
2. 如果调解成功，快递公司会按照相关规定对您的损失进行赔偿，并改进服务质量。
3. 如果调解无效或者您对调解结果不满意，您可以考虑向人民法院提起诉讼。

总之，针对快递公司不送货上门的情况，您应该首先尝试与快递公司沟通解决问题。如果沟通无果，您可以向邮政管理部门进行申诉，并等待处理结果。在整个过程中，请保留好相关证据和记录，以便在需要时提供证明。