当孩子们在学校打闹时，家长应该采取一系列步骤来妥善处理这一情况。以下是一些建议，帮助您应对并解决这个问题：

一、及时了解情况

1. 与孩子沟通：

   • 首先，保持冷静，避免情绪化的反应。
   • 引导孩子详细描述打闹的起因、过程和结果，注意倾听孩子的想法和感受，不要急于指责。

2. 联系学校与老师：

   • 及时与学校取得联系，了解学校方面所掌握的情况，包括目击者陈述、监控录像等，以全面了解事情的经过。

3. 与对方家长沟通（如必要）：

   • 在尊重对方的前提下，了解对方孩子的说法和对方家长的态度，共同寻找解决问题的途径。

二、客观分析责任

• 根据收集到的信息，家长应客观分析孩子在打闹事件中的责任。
• 如果是孩子的错，要引导孩子认识到自己的错误，并承担相应的责任；如果责任不在孩子，也要教会孩子如何保护自己，避免不必要的冲突。

三、积极处理与解决问题

1. 道歉与赔偿：

   • 如果孩子在打闹中有过错，带孩子向对方及其家长诚恳道歉，并根据实际情况考虑是否需要赔偿。

2. 协商处理：

   • 若涉及赔偿或其他纠纷，家长需要积极参与调解或协商过程，寻求双方都能接受的解决方案。

四、教育引导孩子

1. 培养正确态度：

   • 教育孩子认识到打闹行为的错误性，无论谁对谁错，打闹都不是解决问题的好方式。
   • 培养孩子的责任意识，鼓励其勇于面对自己在事件中应承担的责任。

2. 提升解决冲突能力：

   • 通过角色扮演、案例分析等方式，帮助孩子掌握解决矛盾的正确方法，如沟通、协商、寻求老师帮助等。

五、密切关注孩子情绪变化

• 打闹事件可能会对孩子的心理产生一定的影响。
• 家长应密切关注孩子的情绪和行为变化，及时发现并处理可能存在的心理问题。
• 如有必要，可以寻求专业心理咨询师的帮助。

六、加强日常监管和预防

1. 制定家庭规矩：

   • 明确孩子的行为准则和奖惩机制，加强对孩子的日常监管和教育。

2. 引导孩子结交正能量朋友：

   • 关注孩子的社交圈子，及时发现并纠正不良行为倾向。

3. 增进亲子关系：

   • 通过定期与孩子沟通、参加学校活动等方式，增进亲子关系，提高教育效果。

综上所述，当孩子们在学校打闹时，家长应保持冷静、全面了解情况、客观分析责任、积极处理与解决问题，并借此机会教育引导孩子。同时，密切关注孩子的情绪变化，加强日常监管和预防，以避免类似事件再次发生。