在大车与小货车相撞导致小货车人员伤亡的情况下，理赔流程涉及交强险和商业三者险的赔偿。以下是对此情况理赔流程的详细解析：
一、交强险赔偿
赔偿范围与限额：
- 死亡伤残赔偿限额通常为18万元，涵盖丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用等。
- 医疗费用赔偿限额为1.8万元，用于赔偿受害人的医药费、诊疗费等（需扣除非医保费用）。
- 若涉及财产损失，赔偿限额为0.2万元。
赔偿特点：
- 交强险在责任限额内不区分事故责任比例，只要大货车有责任，就要在上述限额内进行赔偿。
二、商业三者险赔偿
赔偿原则：
- 在交强险赔偿不足的部分，由商业三者险按照保险合同的约定进行赔偿。
确定事故责任比例：
- 交警部门会出具事故责任认定书，划分大货车与小货车的责任比例。
计算赔偿金额：
- 根据责任比例和保险合同约定的赔偿限额，确定大货车一方应承担的赔偿份额。例如，若大货车负主要责任（假设责任比例为70%），且商业三者险限额为100万元，则商业三者险需赔偿的金额不超过70万元（即100万×70%）。
三、理赔流程
报案：
- 事故发生后，大货车司机应立即向交警部门和保险公司报案。
现场勘查：
- 保险公司会安排人员到事故现场进行勘查，了解事故经过并核实损失情况。
提交索赔材料：
- 司机需按保险公司要求提交事故责任认定书、死亡证明、医疗费用发票等相关索赔材料。
审核与定损：
- 保险公司会对提交的材料进行审核，并对损失进行定损评估。
赔偿支付：
- 审核无误后，保险公司会按交强险和商业三者险的赔偿规定支付赔偿款给死者家属或相关权益人。
四、注意事项与建议
遵守法律法规：
- 在处理事故和赔偿过程中，应严格遵守相关法律法规和保险合同的约定。
寻求专业帮助：
- 建议在整个过程中寻求专业律师或法律顾问的帮助，以确保自身权益得到最大程度的保障。
保留证据材料：
- 注意保留所有与事故和赔偿相关的证据材料，如事故现场照片、医疗记录、费用发票等，以备不时之需。
综上所述，大车与小货车相撞导致小货车人员伤亡的理赔流程涉及交强险和商业三者险的赔偿。通过遵循上述流程和注意事项，可以更有效地维护自身权益并妥善处理此类事故。