未成年用成年实名一般能退款，但具体能否退款以及退款金额需根据实际情况和游戏平台的政策来判断。下面我详细为你解释一下这个问题：

一、法律依据与退款条件

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人的民事行为能力受到限制，特别是八周岁以下的未成年人，他们进行的民事法律行为（如游戏充值）通常属于无效行为，家长有权要求退款。对于八周岁以上但未满十八周岁的未成年人，如果充值金额明显超出其年龄和智力的适应范围，家长同样可以要求退款。

二、退款流程与证据收集

1. 收集证据：

   • 游戏登录的设备信息。
   • 充值时间与孩子日常活动时间的关联。
   • 与游戏平台客服的聊天记录。
   • 孩子的游戏账号信息、充值记录、家长的身份证明和监护关系证明等。

2. 联系客服并提交申请：

   • 通过游戏平台的退款渠道或客服联系方式，向平台说明情况并提出退款申请。
   • 根据平台要求填写退款申请，提供详细信息和相关证据。

3. 等待审核和处理：

   • 提交申请后，耐心等待游戏平台的审核和处理，并保持沟通渠道畅通以便及时获取反馈。

三、注意事项

1. 退款比例与全额：

   • 退款是否全额或具体比例取决于游戏平台的政策以及其在预防未成年人冒充成年人充值消费方面的措施。

2. 法律途径：

   • 如果游戏平台拒绝退款或协商无果，家长可以考虑通过法律途径解决争议，如向消费者协会或相关行政部门投诉举报，甚至提起诉讼。

3. 账号限制：

   • 退款后，游戏账号可能会受到一定限制，如永久限制登录等，具体规定需参考游戏平台的相关条款。

综上所述，未成年使用家长身份证进行游戏实名充值后，家长在符合法律规定的条件下是有权要求退款的。但具体退款情况需根据未成年人的年龄、充值金额、游戏平台的政策以及家长提供的证据来综合判断。如果你在退款过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。