面对楼上漏水且不配合协商的情况，您可以按照以下步骤来有效解决问题，确保您的合法权益得到维护：

1. 前置结论与应对策略

   • 沟通协商：首先，尝试以平和、理性的态度与楼上业主进行沟通，说明漏水情况及其带来的不便，强调维修的必要性。若自行沟通无果，可邀请物业或社区工作人员协助调解。
   • 法律手段：若沟通协商和调解均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，包括向相关部门投诉、提起民事诉讼等。

2. 详细应对措施

   • 沟通协商阶段

     • 自行沟通：选择合适的时间，礼貌地与楼上业主沟通，展示漏水情况的照片或视频作为证据，请求对方配合解决。
     • 邀请物业协助：若自行沟通效果不佳，可请物业管理公司介入。物业有协调和处理此类问题的经验，能出面与楼上业主沟通，并告知其配合解决漏水问题的义务。
     • 书面通知协商：若口头沟通和物业协调均无效，可通过EMS发送书面的《维修通知函》，详细描述漏水情况、影响、已采取的沟通措施及期望的解决要求和时间期限。保留寄送凭证作为后续可能的法律诉讼证据。

   • 物业与社区调解阶段

     • 物业职责：向物业管理公司反映漏水情况，要求其履行协调解决业主间纠纷的职责。物业应上门了解实际情况，对楼上业主进行劝导和督促。
     • 社区调解：若物业调解无果，可请求社区居委会介入。社区工作人员会从社区和谐稳定的角度出发，组织双方进行进一步协商。

   • 法律手段阶段

     • 收集证据：在采取法律手段前，务必收集充分的证据，包括漏水现场的照片、视频，因漏水造成的财产损失清单，以及与楼上业主的沟通记录（如聊天记录、电话录音）、《维修通知函》等。
     • 向相关部门投诉：根据漏水原因，向相关部门投诉。如房屋质量问题可向建设行政主管部门投诉，物业不作为可向房地产管理部门投诉。
     • 提起民事诉讼：若楼上业主仍拒不配合，可向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提供充分证据支持自己的主张，要求楼上业主承担维修责任、赔偿损失及承担诉讼费用。法院会根据相关法律法规和事实情况进行判决。
     • 申请强制执行：如判决结果有利但楼上业主不履行判决义务，可向法院申请强制执行，以确保判决得到有效执行。

3. 法律依据与说明

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，相邻权利人应正确处理相邻关系，因过错侵害他人民事权益应承担侵权责任。因此，楼上业主有义务配合解决漏水问题，并赔偿因漏水造成的损失。
   • 在处理此类纠纷时，保留好相关证据是至关重要的。它将为你的诉求提供有力的支持，并在法律程序中发挥关键作用。

4. 注意事项

   • 在整个过程中，务必保持冷静和理智，避免情绪化的言辞和行为影响问题解决。
   • 妥善保管所有与漏水问题相关的证据，以备不时之需。
   • 若对法律程序不熟悉或觉得处理起来有困难，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

综上所述，面对楼上漏水且不配合协商的情况，您应首先尝试沟通协商；若协商无果，可依次寻求物业、社区的协助；必要时，通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持冷静、理智，并充分保留相关证据。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。