租房子未签合同时支付的订金，一般情况下是可以退的；但若因支付订金方的行为导致房东产生实际损失，则可能部分或全部不退。以下是对此问题的详细分析：

一、订金的性质与退还原则

1. 订金的性质：订金在法律上通常被视为“预付款”，它并不具有定金所具有的担保性质。因此，当交易未达成或合同未履行时，订金原则上应当予以退还。

2. 退还原则：

   • 若租房双方未签订书面合同，或者合同中未对订金的处理作出明确约定，且支付订金后并未实际入住或使用房屋服务，那么支付订金的一方有权要求房东退还订金。此时，订金仅作为表达租赁意向的一种预先支付款项，不承担任何担保责任。

二、特殊情况下的扣除与赔偿

1. 房东实际损失：如果因为支付订金一方的行为（如反悔不租）给房东造成了实际损失（如房屋空置导致的租金损失），房东有权从订金中扣除相应的赔偿金额。但房东需提供充分证据来证明其实际损失的存在和具体金额，以确保扣除的合理性。

2. 协商解决：在遇到订金退还问题时，双方应首先尝试通过友好协商来达成解决方案。这有助于减少纠纷，维护双方的合法权益。

三、实际操作建议

1. 保留证据：在支付订金时，务必要求房东出具收据或签订书面协议，明确订金的性质、金额及退还条件。这有助于在发生纠纷时提供有力证据。

2. 及时沟通：若因故需要退租并要求退还订金，应及时与房东沟通，说明原因并协商退款事宜。避免拖延时间导致房东产生不必要的损失。

3. 了解法律：在租房过程中，了解相关法律法规和合同条款是非常重要的。这有助于你更好地维护自己的合法权益，避免陷入不必要的纠纷。

四、举例说明

假设你支付了500元订金给房东，但尚未签订书面合同且未实际入住。后来，你因个人原因决定不租该房屋。此时，你可以与房东协商退还订金。如果房东同意退还，那么问题得以解决；如果房东不同意退还，并声称因你反悔导致房屋空置产生了损失，那么你需要根据实际情况和房东提供的证据来判断是否需要承担部分赔偿责任。

总结来说，租房子未签合同时支付的订金能否退还，需根据具体情况来判断。在处理此类问题时，应遵循公平合理原则，并注重双方的实际行为和损失情况。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。