遇到工伤事故时，你们应当按照以下步骤来处理，以确保受伤职工的权益得到妥善保障：

第一步：紧急处理与报告

1. 确保安全：首要任务是确保受伤职工立即脱离危险环境，防止二次伤害的发生。

2. 及时救治：根据伤情的轻重，立即将受伤职工送往工伤保险定点医疗机构进行救治。在情况紧急时，可以选择就近的医疗机构进行初步处理，但后续应尽快转至定点医疗机构。

3. 报告工伤：职工本人、同事或知情者应在第一时间将工伤情况报告给所在单位的负责人或人力资源部门，以便单位能够及时采取后续措施。

第二步：申请工伤认定

1. 用人单位申请：由用人单位在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向参保地的人社部门提交工伤认定申请。这是确保职工能够享受工伤保险待遇的关键步骤。

2. 职工或近亲属申请：如果用人单位未按规定申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可以在事故发生或职业病诊断之日起1年内，直接向人社部门提出工伤认定申请。

3. 等待认定结果：人社部门一般在受理申请后60日内会作出工伤认定的决定。在此期间，你们需要保持与单位的沟通，及时了解认定进展。

第三步：进行劳动能力鉴定

1. 申请鉴定：如果职工经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的情况，用人单位、工伤职工或其近亲属可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。

2. 评定伤残等级：劳动能力鉴定委员会会根据职工的伤情和康复情况，评定其伤残等级，这是确定工伤保险待遇的重要依据。

第四步：申领工伤保险待遇

1. 准备材料：在认定为工伤并经劳动能力鉴定等级后，你们需要准备相关的申领材料，如工伤认定书、劳动能力鉴定书、医疗费用发票等。

2. 提交申请：将准备好的材料提交给工伤保险经办机构，申请报销工伤医疗费用和相关工伤保险待遇。

3. 等待审核与发放：工伤保险经办机构会对提交的材料进行审核，审核通过后，会按照规定的程序和标准发放工伤保险待遇。

在整个处理过程中，你们需要保持与单位的密切沟通，及时了解工伤处理的进展和结果。同时，也要关注相关法律法规和政策的变化，以确保自己的权益得到充分保障。希望这些信息能对你们有所帮助。