当工伤发生伤亡事故时，您可以按照以下步骤来处理：

第一步：紧急处理与报告

在事故发生后，首要任务是确保受伤职工的安全。应立即将职工从危险环境中救出，防止二次伤害的发生。根据伤情的轻重，迅速将职工送往工伤保险定点医疗机构进行救治。在情况紧急时，也可以选择就近的医疗机构进行初步处理。同时，职工本人、同事或知情者应在第一时间将工伤情况报告给所在单位的负责人或人力资源部门，以便单位能够及时采取后续措施。

第二步：申请工伤认定

在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，用人单位需要向参保地的人社部门提交工伤认定申请。这是非常重要的一步，因为只有经过工伤认定，职工才能享受工伤保险的相关待遇。如果用人单位未能在规定时间内提交申请，工伤职工或其近亲属、工会组织也可以在事故发生或职业病诊断之日起1年内，直接向人社部门提出申请。人社部门在受理申请后，一般会在60日内作出工伤认定的决定。

第三步：进行劳动能力鉴定

在职工经过治疗，伤情相对稳定后，如果存在残疾或影响劳动能力的情况，用人单位、工伤职工或其近亲属可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。这一步骤的目的是评定职工的伤残等级，以便确定其应享受的工伤保险待遇。

第四步：申领工伤保险待遇

在职工被认定为工伤，并经过劳动能力鉴定确定了伤残等级后，就可以根据《工伤保险条例》的有关规定，由工伤保险基金和用人单位支付相应的待遇了。这包括医疗费用、伤残津贴、一次性伤残补助金等。为了申领这些待遇，您需要前往参保地的社保中心办理相关的领取手续。

在整个处理过程中，建议您保持与所在单位、人社部门以及社保中心的密切联系，及时了解工伤处理的进展情况，并按照要求提供相关的证明材料和申请表格。希望这些信息能够帮助您更好地处理工伤伤亡事故，保障职工的合法权益。