若信访60日未获书面答复，您可通过以下途径依法维权：
一、启动复查复核程序
法律依据
根据《信访工作条例》第三十六条，信访事项自受理之日起超过60日未办结且未延长办理期限的，您有权向原办理机关的上一级行政机关提出复查申请。若对复查意见不服，可在收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级机关请求复核。
操作步骤
- 书面申请：准备原信访诉求、受理凭证（如登记回执）、未获答复的证明材料（如邮寄凭证、沟通记录），向上一级机关提交书面复查申请。
- 层级示例：若区住建局未答复，可向市住建局申请复查；若市住建局仍不处理，可向省级住建部门申请复核。
- 时效注意：复核请求需在收到复查意见后30日内提出，逾期将不再受理。
二、向监督机关投诉
上级行政机关监督
- 投诉对象：原办理机关的直接上级部门（如区教育局未答复，可向市教育局投诉）。
- 操作方式：通过书面材料说明信访事项经过、未获答复的事实，并引用《信访工作条例》第三十六条要求上级机关督促处理。
同级政府信访工作机构督办
- 机构职责：县级以上人民政府信访工作机构负责督办信访事项处理情况。
- 操作示例：若区信访局未履行督办职责，可向市信访局反映，要求其介入协调。
监察机关举报
- 举报内容：信访部门工作人员未依法履职、拖延答复属于失职行为。
- 操作方式：向当地监察委员会（如区监委）提交书面举报材料，附上信访登记回执、沟通记录等证据。
三、司法救济途径
行政复议
- 适用条件：若信访机构具有法定职责却拒不履行（如未在法定期限内答复），可向其上级机关申请行政复议。
- 时效要求：自知道不作为之日起60日内提出复议申请。
行政诉讼
- 被告确定：以信访机构为被告提起行政诉讼，需证明其具有法定答复职责且未履行。
- 时效要求：在复议期满或决定作出后6个月内起诉，逾期将丧失诉权。
- 证据要求：提供完整履职申请书、送达凭证（如邮寄回执）等材料。
四、社会监督与舆论引导
媒体曝光
- 平台选择：通过主流媒体民生栏目、政府官网监督专栏等合法渠道公开信访遭遇。
- 内容规范：客观陈述事实经过，避免主观臆断，隐去个人敏感信息以防止次生风险。
法律风险提示
- 司法途径需严格遵循时效和程序要求，建议优先通过行政监督渠道解决。
- 若选择诉讼，需承担举证责任，务必保留完整证据链（如信访登记材料、沟通记录、未答复证明等）。
五、实务建议
证据固定
- 保留所有信访相关材料，包括邮寄凭证、登记回执、沟通记录（如电话录音、短信截图）等，以证明已启动程序且未获答复。
分层推进
- 先通过行政监督途径（如上级投诉、督办）解决，若无效再考虑司法救济，以降低维权成本。
专业支持
- 若信访事项涉及复杂法律关系（如行政行为合法性争议），可同步咨询专业律师，制定综合维权策略。
总结：信访60日未获书面答复时，您可通过复查复核、行政监督、司法救济等多途径维权。建议优先启动行政程序，固定证据并分层推进，必要时寻求专业法律支持以确保权益最大化。