商家不退款不一定属于诈骗，需根据具体情况进行判断。以下是对此问题的详细分析：
一、可能构成诈骗的情形
以非法占有为目的：
- 若商家在收款之初就未打算履行退款义务，而是纯粹想将消费者钱财据为己有，这种行为可能构成诈骗。例如，商家虚构商品信息或服务内容，吸引消费者付款后，却以各种理由拒绝退款，甚至消失无踪。
虚构事实或隐瞒真相：
- 商家通过虚构商品存在、夸大商品效果、隐瞒商品缺陷等手段，骗取消费者信任并支付款项，之后拒绝退款，这种行为也涉嫌诈骗。例如，商家声称有某款热门商品出售，但实际上并无此货，收款后不发货也不退款。
数额较大：
- 诈骗罪的成立还需满足数额较大的条件。不同地区对“数额较大”的标准可能有所差异，但一般来说，诈骗公私财物价值达到一定标准（如三千元至一万元以上）即可视为数额较大，构成诈骗罪。
二、不构成诈骗的情形
民事违约行为：
- 在商业交易中，商家可能因经营困难、资金周转问题、物流突发状况等客观原因暂时无法退款。如果商家有继续履行合同的意愿和行动，如积极与消费者沟通说明情况、承诺退款时间等，那么这种情况通常属于民事违约行为，而非诈骗。
经济纠纷：
- 因合同争议、履行不当等原因导致的退款问题，通常被视为经济纠纷。例如，消费者与商家就商品质量、服务内容等存在分歧，导致商家拒绝退款，但这种情况并不涉及非法占有的目的和欺诈手段。
三、消费者的应对策略
与商家协商：
- 首先尝试与商家沟通，要求其退款并承担因违约造成的相应责任。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和期望。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，可以向相关监管部门（如消费者协会、市场监督管理局等）投诉举报商家的不当行为。这些部门会介入调查，并根据情况给予商家相应的处罚或调解。
提起民事诉讼：
- 搜集相关证据（如交易记录、聊天记录、支付凭证等），向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。在诉讼过程中，遵循法院的指导和程序要求，积极维护自己的合法权益。
报案处理：
- 如果怀疑商家涉嫌诈骗，应及时向公安机关报案并提供线索以便调查处理。警方会根据证据和情况判断是否构成诈骗罪，并依法进行查处。
总结与建议：商家不退款的行为是否构成诈骗，需综合考虑商家的主观意图、客观行为以及涉及的金额等多个因素。对于消费者而言，在遇到此类问题时，应首先尝试与商家进行沟通协商；若协商无果，则应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助以维护自己的合法权益。同时，也提醒广大商家要诚信经营，遵守法律法规，以免因不当行为而承担相应的法律责任。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。