当用人单位拖欠劳动者工资时，劳动局（即人力资源和社会保障局）会依法采取一系列措施来保障劳动者的合法权益。以下是劳动局处理拖欠工资问题的详细流程及相关法律知识点：
一、受理与初步调查
受理投诉：
- 劳动者需以书面或口头形式向劳动监察部门提出投诉，并提供个人身份信息、用人单位信息（包括名称、地址、联系方式等）以及证明劳动关系存在和工资拖欠事实的证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录、工作证等。
- 劳动监察部门在收到投诉后，会在5个工作日内决定是否受理。符合受理条件的，将予以立案；不符合条件的，会向投诉人说明理由。
初步调查与核实：
- 劳动监察部门会要求用人单位提供工资支付凭证、劳动合同等相关资料，并对用人单位的财务状况、劳动合同、工资支付记录等进行审查，以核实拖欠工资的情况。
- 调查方式可能包括审查用人单位提交的材料、询问双方当事人、实地走访用人单位等，以确定工资拖欠的事实、金额及责任主体。
二、协商与调解
- 若调查确认存在拖欠工资的情况，劳动监察部门会首先尝试进行协调，促使用人单位与劳动者达成一致，明确支付拖欠工资的具体时间、方式等。
三、行政处理与处罚
责令改正：
- 若协调无果，劳动监察部门会根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，责令用人单位限期支付劳动报酬。
加付赔偿金：
- 用人单位若未在规定期限内支付工资，除需支付拖欠的工资外，还需按照应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金，以惩罚用人单位的违法行为并补偿劳动者的损失。
行政处罚：
- 对于拒不改正、恶意拖欠工资的用人单位，劳动监察部门可依据相关法律法规给予行政处罚，如罚款，罚款金额一般为拖欠工资数额的1至5倍。情节严重的，还可能面临社会公布其违法行为的警示措施，甚至责令企业停业整顿或吊销其营业执照。
信用惩戒：
- 劳动行政部门还会将企业拖欠工资的行为纳入信用记录，对其进行信用惩戒。这包括限制其参与政府招标等活动，以约束和规范企业的用工行为。
四、强制执行与司法途径
申请强制执行：
- 若用人单位逾期不支付拖欠的工资，劳动监察部门可以申请法院强制执行，通过查封、扣押或拍卖等措施确保工资得到支付。
司法途径：
- 劳动者还可以选择通过司法途径解决拖欠工资问题，如向劳动仲裁机构申请仲裁，或对仲裁结果不服时向人民法院提起诉讼。
五、其他辅助措施
协调多方参与：
- 对于复杂或涉及人数较多的拖欠工资案件，劳动部门可能会协调工会、企业代表组织等相关方面，共同推动问题解决。
提供法律援助：
- 劳动局在处理拖欠工资问题时，会为劳动者提供必要的法律援助和咨询服务，帮助他们更好地维护自己的合法权益。
总结：劳动局在处理拖欠工资问题时，会采取一系列全面而严格的措施，从受理投诉到协商调解，再到行政处理与处罚，乃至强制执行与司法途径，确保劳动者的合法权益得到有效保护。劳动者在遇到拖欠工资问题时，应及时向劳动局投诉，并积极配合调查处理，以维护自身的合法权益。