针对您提出的“线上课程退款如何起诉”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、法律依据
首先，您需要明确的是，根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务却未按照约定提供的，应当按照消费者的要求退回预付款。这意味着，如果您已经支付了线上课程的费用，但机构未按照约定提供服务，您有权要求退费。
二、维权途径与起诉准备
在决定起诉之前，您可以尝试通过以下途径解决纠纷：
协商退费：
- 尝试联系教育机构的原负责人、清算组或联络人，洽谈退费事宜。
- 提供缴费凭证（如合同、转账记录）和服务未完成的证据（如未开课记录、沟通记录）。
投诉举报：
- 向教育局投诉：详细说明退费问题，包括交费金额、授课情况、未退学费等，并提供证据材料，请求调查处理。
- 向市场监管部门举报：若机构存在虚假宣传、合同欺诈等行为，可拨打12315投诉。
- 向消费者协会求助：通过12315平台或当地消协，请求介入调解。
法律途径：
- 提起诉讼：若协商、投诉无果，您可以向法院起诉机构及其股东、清算义务人。在起诉前，您需要准备以下材料：
- 起诉状：明确您的诉讼请求、事实和理由。
- 证据材料：包括合同协议（证明双方服务关系及退费条款）、缴费凭证（转账记录、收据、发票等）、服务未完成证据（未开课记录、机构停业通知等）、沟通记录（与机构负责人、老师的聊天记录、通话录音）以及机构注销证明（如适用）。
- 一人公司股东责任：若机构为一人公司，且股东不能证明公司财产独立于个人财产的，您还可以要求股东对公司债务承担连带责任。
申请仲裁：
- 若合同中约定了仲裁条款，您也可以向仲裁机构申请仲裁。
三、起诉过程中的注意事项
明确诉讼请求：
- 在起诉状中，您需要明确您的诉讼请求，即要求机构退还多少费用，以及是否要求机构承担诉讼费用等。
充分准备证据：
- 证据是支持您诉讼请求的关键。您需要确保提供的证据真实、合法、有效，并能够充分证明您的主张。
注意诉讼时效：
- 根据法律规定，民事诉讼的时效期间一般为三年。您需要在知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起三年内提起诉讼。
寻求专业帮助：
- 如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求律师或法律援助机构的帮助。他们可以为您提供专业的法律建议和指导。
四、案例参考
以易先生诉蓝天公司退费案为例，虽然该案中易先生的诉讼请求未得到法院支持，但该案为我们提供了重要的启示：在主张退费时，学员应留存相应证据，证据应当反映双方合同关系、付款情况、请求权基础等基础事实。若因证据不能满足合同约定的退费条款，学员可能自行承担举证不能的不利后果及因诉讼引发的相应费用。
五、总结与建议
线上课程退款起诉是一个相对复杂的过程，需要您充分准备证据、明确诉讼请求，并遵循法律程序。在起诉前，我建议您先尝试通过协商、投诉等途径解决纠纷。如果这些途径无法解决问题，再考虑通过法律途径维护自己的权益。同时，我也建议您在购买线上课程时，仔细阅读合同条款，了解退费政策，以避免不必要的纠纷。