外墙脱落砸车，物业的责任需根据具体情况来判定，但总体来说，物业是否需要承担责任取决于其是否尽到了合理的维修、养护和管理义务，以及外墙脱落的具体原因和车主的停车行为。以下是对此问题的详细分析：
物业公司的责任
管理责任与过错判定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
- 物业公司作为物业服务区域的管理人，有责任妥善维修、养护业主共有部分，包括外墙，并采取合理措施保护业主财产安全。
- 若物业未按照相关规定或物业服务合同约定对外墙面进行定期检查、维护，导致墙面脱落，物业需承担责任。
举证责任：
- 物业公司需证明自己已尽到合理的维修、养护和管理义务，例如提供定期检查记录、维修记录等，否则将被视为有过错，并承担相应的赔偿责任。
外墙脱落的原因
建筑质量问题：
- 若外墙脱落是由于建筑质量问题（如施工工艺不当、材料质量不合格）导致，且建筑物尚在保修期内，主要由建设单位承担责任。
- 过了保修期后，若因使用不当或其他非物业直接管理原因导致脱落，物业公司作为管理人仍需承担一定责任，但可能较建筑质量问题时的责任轻。不过，如果物业公司能够证明自己已尽到管理职责，如定期检查、及时维修等，则可能减轻或免除责任。
维护保养问题：
- 若外墙脱落是由于物业疏于管理和维护导致的，无论是否在保修期内，物业公司均应承担赔偿责任。
车主的过错
- 若车主违规停车，将车辆停放在明显不允许停放或影响外墙安全的区域，对损害结果的发生存在过错，物业的责任可能会相应减轻。例如，如果车主将车停在消防通道或紧邻外墙的危险区域，且该区域有明显的警示标识或物业已多次提醒，但车主仍坚持停车，那么车主可能需要承担一部分责任。
安全防范与应急措施
- 即便墙面脱落是因意外事件导致，若物业未能及时采取合理的安全防范措施（如设置警示标识、采取临时防护措施），也需承担相应责任。
- 在不可抗力因素（如强烈地震、罕见飓风）导致墙面脱落的情况下，若物业已尽到合理的预防和管理义务，并采取了积极的应急措施，可以主张减轻或免除责任。但这种情况较为罕见，且需要物业提供充分的证据来证明。
实际案例与维权途径
- 在实际案例中，法院会根据具体情况判断物业公司是否需要承担责任。例如，有法院判决物业公司因未能举证证明自己对于外墙物跌落导致车辆受损没有过错而承担赔偿责任。
- 当外墙面脱落砸坏车辆后，车主应先与物业进行沟通协商赔偿事宜。若协商不成，可以通过向当地的房地产管理部门投诉、申请调解，或者直接向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
总结与建议：
在处理外墙脱落砸车的纠纷时，应首先明确外墙脱落的原因和物业的管理情况，再结合车主的具体行为来判断责任归属。建议车主在遭遇此类情况时，保持冷静，理性协商，并寻求专业的法律意见和帮助。同时，物业公司也应加强对外墙的维护和管理，预防类似事件的发生。如果车主对责任划分有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。