针对您提出的“借款人死了家属不还钱”的问题，这确实是一个涉及法律权益和债务处理的复杂情况。以下是我根据相关法律法规，为您提供的详细解答：
一、债务性质与家属责任
首先，我们需要明确债务的性质，因为这直接决定了家属是否需要承担还款责任。
夫妻共同债务：
- 如果债务是夫妻双方共同签名、一方事后追认，或者一方在婚姻关系存续期间为家庭日常生活需要所负的，那么这属于夫妻共同债务。
- 在这种情况下，即使借款人去世，其配偶仍有义务继续偿还剩余的债务。
个人债务：
- 如果债务是借款人个人所负，且未用于家庭生活，那么家属是否需要还款取决于他们是否继承了借款人的遗产。
二、遗产继承与债务清偿
继承了遗产的情况：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人需要在继承遗产的实际价值范围内清偿被继承人的债务。
- 这意味着，如果家属继承了借款人的遗产，他们就有义务用这些遗产来偿还债务。如果遗产不足以清偿全部债务，家属无需用自己的财产来偿还超出部分，除非他们自愿这样做。
未继承遗产或放弃继承的情况：
- 如果家属明确表示放弃继承借款人的遗产，或者借款人没有留下任何遗产，那么家属通常无需对借款人的债务负责。
三、债权人的应对措施
如果您是债权人，面对借款人去世且家属拒不还钱的情况，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
确认债权：
- 收集并整理所有能够证明债务存在的证据，如借据、合同、转账记录等。
了解遗产情况：
- 查明借款人去世后是否留有遗产，以及遗产的具体类型和价值。
与家属沟通：
- 在采取法律行动前，尝试与借款人的家属进行沟通，解释债务情况，并询问他们是否愿意在遗产范围内承担债务。
提起诉讼：
- 如果沟通无果，您可以向法院提起诉讼，要求借款人的家属在继承遗产的范围内承担还款责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的主张。
执行判决：
- 如果法院判决家属需要还款，但他们未按照判决履行还款义务，您可以在规定期限内向法院申请强制执行。
四、注意事项
- 在整个过程中，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
- 尊重法律和程序，严格遵循法院的指示和要求。
- 如果您对法律程序不熟悉，建议咨询专业律师以获取帮助和指导。
综上所述，借款人去世后家属是否需要还钱，取决于债务的性质以及家属是否继承了遗产。作为债权人，您有权通过法律途径来维护自己的权益，但请务必遵循法定程序和规定。希望这些解答能够对您有所帮助。