车辆在小区内被划且物业没有监控时，物业是否承担责任需根据具体情况判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、物业可能承担责任的情况
物业服务合同有明确约定
- 如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业对小区车辆负有保管义务，或者要求物业保障小区监控设备的正常运行以维护安全秩序，那么物业需履行这些职责。
- 若因监控设备长期损坏未维修，导致车辆被划时无法提供有效监控资料，物业将承担违约责任，并可能对车主的损失进行赔偿。例如，某小区因监控盲区导致业主车辆被划，法院认定物业存在过错，判决承担一定比例的赔偿责任。
物业存在管理过错
- 物业在车辆管理方面若存在明显疏忽，如门禁管理混乱、外来车辆随意进出且未进行有效登记和管控，导致刮擦车辆的肇事方轻易进入并逃逸，物业应对此类管理不善导致的损害承担部分责任。
- 具体来说，如果物业未能提供基本的安保措施，如巡逻频次不足、未及时发现异常情况等，也可能被认定为存在管理过错。
二、物业不承担责任的情况
不可抗力或第三方故意行为
- 若车辆被划是由于不可抗力因素（如自然灾害）导致监控设备损坏，且物业已尽到合理的维护和通知义务，则物业不承担责任。
- 如是第三方恶意避开监控区域故意刮擦车辆，物业在正常管理情况下难以预防和阻止，同样不承担责任。但物业需配合警方调查，提供可能的线索和协助。
物业服务合同无相关约定或已履行约定
- 若物业服务合同中没有关于车辆保管、安全保障及监控设备必须正常运行等具体条款，或虽有约定但物业已按约定履行了职责（如定时巡逻、门禁系统正常运作等），则物业通常不对车辆被划的损失负责。
- 业主需自行承担车辆被划的风险，或者通过其他途径（如保险理赔）来弥补损失。
业主自身过错
- 如果业主未按规定停放车辆（如占用消防通道、非指定停车区域等），导致车辆被划，物业可能不承担责任。
- 业主需自行承担因违规停车带来的风险和损失。
三、车主应采取的措施
立即保护与报案
- 发现车辆被划后，应第一时间保持现场原状，避免移动车辆，以便保留可能的线索。
- 立即拨打110报警电话，并通知小区物业，请求他们协助调查。
全面收集证据
- 使用手机或相机对车辆划痕进行多角度拍照，确保照片清晰展示划痕的整体情况、细节特征、车牌号及停车位置标识等信息。
- 寻找目击证人，向邻居、小区居民、保安等打听是否有人目睹车辆被划或注意到可疑人员。
- 了解物业管理规定中关于车辆停放及安全保障的相关条款，确认物业是否对车辆负有保管责任。
及时与保险公司沟通
- 联系自己的保险公司，报案并提供相关信息和材料，如车辆行驶证、驾驶证、事故照片等。
- 了解保险条款，确定理赔流程和赔付范围，并配合保险公司进行定损和赔付。
考虑法律途径
- 如果与物业在责任认定和赔偿问题上产生纠纷，可以向我咨询，探讨通过法律途径解决问题的可能性，如提起民事诉讼等。
- 在诉讼过程中，需提供充分的证据证明物业存在过错或未履行约定职责，以便获得法院的支持。
总结来说，车辆在小区内被划且物业没有监控时，物业是否承担责任需根据具体情况和证据来判断。车主应采取积极措施保护自己的权益，并在必要时寻求我的法律帮助。