核心结论：能否要回钱取决于转账性质、对方主观状态及证据情况，需分情况处理。以下是具体分析：
若转账属于“借款”性质
若双方明确约定“办事不成需退款”（如聊天记录、书面协议中体现），或转账时备注“借款”等字样，则构成民间借贷关系。此时可直接要求对方返还，若对方拒绝，可凭转账记录、沟通证据向法院起诉，要求偿还借款并支付逾期利息（《民法典》第675条）。
若转账属于“委托办事”的预付款
- 对方未实际办事：若对方未履行委托事项，且无合法理由占有款项（如未提供任何服务或资源），可主张“不当得利”要求返还。需提供转账记录、对方未履约的证据（如未提交材料、未联系相关部门等）。
- 对方已部分办事但未成功：若对方已付出一定成本（如已提交申请、支付必要费用），可能需扣除合理费用后返还剩余款项。此时需协商或通过诉讼由法院判定合理支出范围。
若对方涉嫌诈骗
若对方以“办事”为名虚构事实、隐瞒真相（如谎称有特殊关系、伪造文件），且主观上具有非法占有目的，可能构成诈骗罪。此时应立即报警，由公安机关立案侦查。若刑事立案成功，可追缴赃款返还被害人；若未立案，仍需通过民事诉讼主张退款。
关键证据清单：
- 转账记录（银行流水、微信/支付宝转账凭证）；
- 沟通记录（聊天记录、录音、邮件等，证明双方约定“办事不成退款”或对方承诺结果）；
- 对方未履约的证据（如未提交材料、未联系相关部门、未出具收据等）；
- 对方虚构事实的证据（如伪造的文件、虚假承诺的录音等，适用于诈骗情形）。
行动建议：
- 优先与对方协商，明确要求退款并留存书面记录（如微信、短信）；
- 若协商无果，根据转账性质选择民事诉讼（借款/不当得利）或刑事报案（诈骗）；
- 起诉前可申请“诉前财产保全”，防止对方转移资产。
如有进一步细节（如转账金额、办事内容、对方身份等），可随时补充说明，我会为您细化分析。