常年不在家并不能直接作为减免物业费的理由，业主仍需按照物业服务合同的约定支付物业费。但特殊情况下，如地方政策有明确规定或物业合同中有特别条款，业主可能享受物业费减免优惠。以下是对此问题的详细分析：
一、法律法规基础
合同约束力：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无论是建设单位与物业服务人签订的前期物业服务合同，还是业主委员会与依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，均对业主具有法律约束力。这意味着，业主需按照合同约定支付物业费，无论其是否实际居住。
服务性质：
- 物业服务是针对整个小区或楼宇的共有部分提供的，如绿化养护、公共区域保洁、安保服务等。这些服务的成本并不会因个别业主的不常住而减少。因此，从法律层面来说，业主不能以不常住为由拒绝支付物业费。
二、特殊情况下的减免可能性
尽管一般原则是不常住不能减免物业费，但在以下特殊情况下，业主有可能提出减免请求：
地方政策规定：
- 部分地方政府为平衡业主与物业的利益关系，可能出台关于空置房物业费的政策。这些政策可能规定，对于长期空置的房屋，经业主申请并经物业公司确认后，可按一定比例（如70%-90%）缴纳物业费。业主可通过当地政府网站、社区咨询等方式了解所在地区是否有相关政策。
物业服务合同约定：
- 物业服务合同中可能包含对长期空置房屋物业费减免的特别约定。例如，有些合同会规定，若房屋连续空置超过一定时长（如6个月或12个月），可以减免一定比例（如10%-30%）的物业费。因此，业主应仔细审查与物业公司签订的合同条款，以确定是否存在此类减免约定。
房屋质量问题或物业公司违约：
- 如果房屋存在严重质量问题，导致业主无法正常居住，且该问题非由业主自身原因造成，业主可以此为由向物业公司提出减免物业费的请求。
- 如果物业公司未能按照合同约定提供应有的服务，或者服务质量明显不符合合同约定，业主也可以依据相关法律法规和合同条款，要求物业公司减免部分或全部物业费。
三、协商与解决途径
与物业公司协商：
- 如果业主认为自己长期不住，物业费用存在不合理之处，首先应与物业公司友好协商，说明自身情况，争取一定的减免优惠。在协商过程中，业主可以提出自己的诉求和理由，并尝试与物业公司达成共识。
寻求第三方协调：
- 若协商不成，业主可向当地的物业管理部门、消费者协会等机构反映情况，寻求协调解决。这些机构通常具有中立性和专业性，能够为业主和物业公司提供一个公正的沟通平台。
法律途径：
- 在任何情况下，业主都应按时足额交纳物业服务费用，以避免面临违约责任和滞纳金等后果。但如果业主认为物业公司的收费行为存在违法行为或侵犯了自己的合法权益，可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，业主可以向法院提起诉讼或申请仲裁等。
总结与建议
综上所述，常年不在家的业主不能仅凭此理由要求减免物业费，而应依据物业服务合同的约定来履行支付义务。同时，建议业主在签订物业服务合同时仔细阅读合同条款，了解物业费的支付方式、金额及可能的减免情况。如有任何疑问或争议，应及时与物业公司进行沟通协商，以寻求最佳解决方案。如果问题无法得到妥善解决，业主可以考虑寻求第三方协调或通过法律途径来维护自己的权益。