针对“酒店没有入住不退款”这一情况，核心结论是能否退款取决于预订条款、取消政策以及是否存在法定或约定解除事由，具体分析如下：

1. 查看预订条款与取消政策
   首先需仔细阅读预订时确认的条款（如酒店官网、第三方平台协议或订单确认邮件），重点关注“取消政策”部分。若条款明确约定“不可取消”或“未入住视为自动放弃费用”，则酒店有权拒绝退款；若条款允许免费取消（如提前24小时通知）或部分退款，则可依据条款主张权利。
   例外情形：若酒店未以显著方式提示取消政策（如字体过小、未单独确认），可能因格式条款无效而需退款。

2. 协商与投诉途径
   若条款对消费者不利，可尝试与酒店直接协商，说明未入住原因（如突发疾病、交通延误等），争取通融退款或改期。若协商无果，可通过以下方式投诉：

   • 第三方平台：若通过携程、美团等平台预订，可联系平台客服介入，部分平台对“未入住”有兜底退款政策；
     
   • 消费者协会：拨打12315投诉，主张酒店未履行合同义务或存在霸王条款；
     
   • 旅游监管部门：若涉及旅游套餐，可向当地文旅局反映。

3. 法定解除事由的适用
   根据《民法典》第五百六十三条，若因不可抗力（如自然灾害、疫情封控）或酒店过错（如重复预订、设施故障导致无法入住）导致无法履行合同，消费者有权解除合同并要求全额退款。此时需保留相关证据（如政府通知、酒店确认故障的记录）。

4. 诉讼或仲裁的可行性
   若争议金额较大且其他途径无效，可向法院起诉或依据仲裁条款申请仲裁。需准备证据包括：预订记录、付款凭证、沟通记录、取消政策截图等。诉讼成本较高，建议优先通过协商或投诉解决。

行动建议：

• 立即联系酒店说明情况，要求书面回复拒绝退款的理由；
  
• 若通过第三方平台预订，同步联系平台要求介入；
  
• 保留所有沟通记录和证据，以备后续维权使用。
  

如有进一步细节（如预订渠道、未入住原因等），可向我补充说明，我会为您分析具体操作方案。