关于养老院请假老人是否退费用的问题，这主要取决于养老院与老人或其家属之间签订的合同条款以及养老院的相关规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 合同条款的约定：

   • 如果养老院与老人或其家属签订的合同中明确规定了请假期间的费用退还政策，那么应当按照合同条款执行。例如，合同可能规定请假超过一定天数后，养老院将按比例退还部分费用或全额退还剩余费用。
   • 如果合同中没有明确规定请假期间的费用退还政策，那么就需要参考养老院的其他相关规定或行业惯例。

2. 养老院的规定：

   • 养老院可能会根据自己的运营情况和成本考虑，制定请假期间的费用退还政策。这些政策可能因养老院而异，有的可能较为宽松，有的则可能较为严格。
   • 在老人入住养老院时，养老院通常会向老人或其家属提供一份入住须知或相关规章制度，其中可能包含请假期间的费用退还政策。因此，在询问是否退费时，应首先查阅这些文件。

3. 行业惯例与公平原则：

   • 在没有合同条款和养老院明确规定的情况下，可以参考行业惯例和公平原则来判断是否应退还费用。例如，如果老人因突发情况需要请假，且请假时间较短，那么从公平原则出发，养老院可能会考虑退还部分费用。
   • 然而，如果老人频繁请假或请假时间较长，且没有合理的理由，那么养老院可能会根据运营成本和资源占用情况，决定不退还或仅退还部分费用。

4. 实际操作建议：

   • 与养老院沟通：首先，建议老人或其家属与养老院进行沟通，了解请假期间的费用退还政策，并询问是否可以协商退还部分费用。
   • 查阅合同与规定：如果沟通无果，建议查阅入住时签订的合同以及养老院的相关规章制度，以明确双方的权利和义务。
   • 寻求法律援助：如果认为养老院的费用退还政策不合理或存在争议，可以寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，龙邦亮律师，就擅长处理此类纠纷），以维护自己的合法权益。

总结来说，养老院请假老人是否退费用并没有一个固定的答案，而是取决于合同条款、养老院的规定、行业惯例以及公平原则等多种因素。因此，在遇到此类问题时，建议老人或其家属首先与养老院进行沟通，并查阅相关合同和规定，以明确双方的权利和义务。如有需要，可以寻求法律援助或咨询专业律师来维护自己的合法权益。