车贷逾期催收人员给家人打电话，在一般情况下属于违法行为，但在特定条件下可能合法。 以下是对此问题的详细分析：
一、违法情况
侵犯隐私权：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。车贷逾期属于借款人的个人隐私信息，催收人员未经借款人同意，擅自将其逾期信息告知家人，侵犯了借款人的隐私权。
构成骚扰：
- 同样依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条，催收人员以电话方式侵扰借款人家人的私人生活安宁，也构成违法行为。如果催收人员频繁拨打债务人家人电话，严重影响其正常生活和工作，如一天内多次拨打、在非工作时间拨打等，属于过度骚扰，违反法律法规。
可能涉及违法催收：
- 如果催收人员在电话中使用了侮辱、诽谤、恐吓等不当言论，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中关于侮辱罪、诽谤罪等相关条款，以及《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于威胁他人人身安全、公然侮辱他人等规定。
二、合法情况
获取债务人授权：
- 若债务人在申请车贷时签署的相关合同或文件中明确授权贷款机构在逾期等情况下可联系其紧急联系人（通常是家人），则贷款机构或其委托的催收人员在授权范围内联系家人是合法的。但此授权应明确、具体，且催收人员应严格遵守授权范围，不得泄露债务人其他隐私信息或进行不当催收。
无法联系债务人：
- 当贷款机构通过合理方式（如多次拨打预留电话、发送短信等）无法与债务人取得联系时，为了解债务人下落或还款意愿，可以尝试联系其家人。但此联系应仅限于询问联系方式或转达还款信息，且应避免对家人造成骚扰。同时，贷款机构应记录联系家人的过程和结果，以备后续查证。
三、应对措施与建议
积极沟通协商：
- 债务人在车贷逾期后应积极与债权人沟通协商，寻求合理的解决方案，如延期还款、分期还款等。这有助于避免不必要的纠纷和损失，同时维护债务人的信用记录。
保护合法权益：
- 面对不当催收行为，债务人及其家人应及时采取措施维护自身权益。可以向贷款机构投诉要求其规范催收行为；向金融监管部门（如银保监会）举报；情况严重的，还可以向公安机关报案。在投诉或举报时，应提供详细的证据材料，如催收电话记录、短信内容等。
增强法律意识：
- 债务人及其家人应了解相关法律法规，明确自己的权利和义务。在遭遇不当催收时，能够迅速做出反应并采取有效措施保护自己。同时，债务人应合理规划财务，避免逾期还款等情况的发生。
总结来说，车贷逾期催收人员给家人打电话在一般情况下属于违法行为，但在特定条件下（如获取债务人授权或无法联系债务人时）可能合法。债务人及其家人应了解相关法律法规，积极维护自身权益，并在遭遇不当催收时及时采取措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。